界首市砖集镇:爱心在优质服务中传递

　　界首市砖集镇计生工作始终坚持“服务为民”的理念，通过持续开展“三心”服务，让育龄群众在享受优质服务的同时感受政府的爱民之心。

　　关怀关爱显“真心”。该镇将计生办、服务所及技术服务人员的联系电话印在生殖保健服务手册上，发放到辖区育龄群众手中，公开承诺免费服务事项，随时接受育龄群众的咨询和服务意愿，并及时上门提供生殖保健、优生优育、孕产期随访等技术服务，让群众感到计生工作人员是在真心为她们解决困难。

　　公开评议显“诚心”。连续8年邀请镇人大代表和农民兄弟姐妹评议计生工作，对评议出的问题逐一疏理，制定整改措施，公开承诺，限期整改，整改结果及时公示，接受社会监督。由于诚心整改，群众满意率已从8年前的不到70%达到现在的98%以上。

　　办事透明显“公心”。规范计生政务公开，畅通群众诉求渠道，及时将生育政策、奖励政策、办事程序等分类公开，增加工作透明度。牵涉行政审批和奖励优惠政策兑现，首先经过镇、村计生协会会员和群众代表评议后才予以办理，让群众感到政府办事的公心和公平。 (李放彬)