在28日举行的福建省电子商务大会上,电商巨头们各抒已见,为福建电商发展贡献“金点子”,注入“强心针”。
阿里巴巴集团总裁金建杭表示,“每个互联网企业不仅要考虑把产品卖出去,这仅仅是服务的刚刚开始。”他呼吁更多的年轻人返乡创业,福建企业要更勇敢地迈出第一步,走向国际市场,把商品和服务覆盖向全球。
苏宁云商集团副董事长孙为民认为,基于对台贸易优势,福建在发展跨境电商方面具有得天独厚的优势。作为实现了当地化、移动化实体店、渠道社交化的电商创新发展平台,孙为民透露,苏宁将在福建进一步开放双向平台,引导有品牌有质量的企业入驻苏宁,将苏宁数据资源和互联网金融与福建制造商共享,精细化供应链,更好地开放物流投入资源,助力苏宁落地福建。
随着便利化、高品质、高性价比消费时代的到来,京东集团执行副总裁蓝烨建议,企业应建立完善科学的全程可追溯品质体系,从源头进行制裁。此外,应打造从商品工厂发出到消费者家中的物流体系,实现快速送达和配送,提供完善的售后服务。他说,目前,京东重要的核心竞争力就在于它是产地直采、原产职工、全程产品质控扁平化的对接供应商。
腾讯公司副总裁王波就互联网发挥的作用及变革话题展开。“互联网能够实现的连接细胞越小,效率将越高。”他表示,下一步,腾讯网将秉持开放协作、跨界融合的合作模式,增强福建企业拓展市场的能力,提升企业闲置资源的效率,共同推动内容产业发展,还将推动VR领域、众创空间方面的合作。
当当网联合创始人兼CEO李国庆在主旨演讲中分享了特色电商如何拉动消费。“无论是跨境电商还是农村电商,如果不特色,就只能给平台交钱、赔钱。”他说,做特色需要兼顾品牌、传播口碑、渠道和服务,把相关购买者的需求精准找到。然而,新需求是什么?即“小众品牌,大型制造”。
“一个企业能否做大、持久,不外乎两个因素,即构建运营效率高、成本低和带给不同年龄层用户的个性化体验,要学会洞察消费者行为和心理变化,通过技术来再构行业服务流程。”闽籍电商领军人物、齐家网董事长邓华金如是说。