铜陵县市场监管局对电信服务业合同格式开展集中检查

　　为深入推进电信企业格式条款合同监管工作，保护城乡消费者权益为目标，引导电信业企业规范经营，连日来，铜陵县市场监管局按照省、市工商局关于对电信服务业格式条款合同集中检查相关文件要求，对全县电信企业使用已备案格式条款合同情况进行集中检查。

　　检查重点收集、整理了全县辖区内移动、电信、联通三家单位在各门店电信服务经营活动中使用的各种格式合同文本(包括补充协议、通知、声明、店堂告示等);重点检查电信企业在经营活动中使用的格式条款合同是否依法备案、已备案的格式条款合同与实际使用合同是否一致、经备案的格式条款合同调整相关内容后是否重新办理再备案等违法违规行为。据了解，在此次集中检查中，该局市场监管执法人员主要检查了移动、电信、联通三家单位利用合同格式条款内容免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等三类违法行为，以及消费者反映强烈的保底消费、捆绑式销售、附加不合理交易条件等热点问题。

　　对集中检查中发现有未使用已备案合同、使用已备案合同但部分条款不一致未再申请备案等情况的，将依据《安徽省合同监督条例》和《合同违法行为监督处理办法》予以查处。在集中检查过程中，该局市场监管执法人员要求全县电信服务企业依法依规开展经营活动，自觉遵守商业道德，维护消费者合法权益。对检查发现的问题，要求企业及时整改。通过集中检查，进一步规范了全县电信服务企业经营行为。(铜陵县市场监管局 焦晟)