灵璧县黄湾镇计生服务打通“最后一公里”

        灵璧县黄湾镇计生办在开展计生证件办理改革中，按照上级计生部门文件要求，从去年开始，在全镇开展计生证件3项改革全程代办服务，实现了办证程序简化、办事流程优化，解决了联系服务群众“最后一公里”问题。

      一是加强宣传。 镇计生办把县计生委《关于推进生育服务证制度改革》文件和《计生证件全程代办》办法，印制后发到育龄群众户家，还利用村庄公示栏进行公示。对于在外务工经商的育龄夫妇，计生办和各个村计生专干都与他们建立短信联系平台，即代理办证又加深了感情联络，让群众及时都晓知计生办证程序、谁主管、谁代办，镇办理、村发证信息。使家中老人放心、在外夫妇安心，保办证政策和服务入民心。

      二是建立服务平台。 镇计生办主动和民政所、镇中心医院、县医院和妇幼保健站，建立信息共享平台，使计生办和各村计生专干，都能及时了解到、共享到婚姻登记信息、新婴儿出生等信息，计生人员可及时入户宣传计生政策，动员新婚夫妇参加免费孕前优生健康检查，向已生育夫妇介绍避孕节育措施，讲解《生育证》和《独生子女父母光荣证》等计生证件的代办流程。及时建立服务台账，登记服务对象的生育意愿、拟办证时间、联系方式等信息，以便好及时跟踪提供多方服务。

      三是驻村入户服务。 镇计生办和服务站都实行计生包村责任制，一肩双责，即抓计生行政的法规政策的贯彻落实，又具体负责各项服务入户落实工作。首先是开展集中代办服务，在春夏秋集中开展查病治病和优生优育宣教及体检突击月服务中，就便建立信息档案，及时做好代办证件和发证工作。第二是预约上门服务。对于申请符合办证政策条件的，镇计生办及时上门采集信息，办理证件和发放证件。自开展计生证件代办以来，深受广大计生家庭的欢迎，自春季以来，针对春节返乡结婚多、返乡生孩多的实际，镇计生办都是采取上门采访信息，上门办证服务。并和民政部门联网服务，建立信息网络，有效推动计生证件代办工作的开展，到3月上旬，全镇已代理办证97名。

（ 来源：灵璧县黄湾镇政府  作者：刘万广 ）