洪崎:银行需精细化经营 服务小微要控制风险和成本

民生银行董事长洪崎

　　由中国经济网、央视网联合制作的12集系列网络视频节目《金融者说》已经陆续在互联网上播出。今天播出的这期节目主题是：民生银行董事长洪崎说“帮小扶微”。

　　1996年1月，国内首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行——中国民生银行成立。据中国银监会统计，截至2014年6月末，全国股份制商业银行占银行业金融机构资产总额的18.52%，平均资本充足率10.92%。在经济新常态下，洪崎就银行业如何优化提升小微金融服务、从哪些方面支持实体经济转型升级、如何发展小区金融、如何运用互联网新技术创新变革商业模式等相关话题接受了中国经济网记者的采访。

　　 银行的经营必须是精细化经营

　　洪崎表示，面对利差收窄的大环境，中国银行业已经做好了准备，银行的经营必须是一个精细化的经营才行。洪崎认为，中国银行业在面对经济新常态带来的变革时，要具备“多种本领”。首先是要规避风险。第二个是必须在战略上要应对它，改变服务理念。银行竞争现在已经从规模转移到拼服务，拼精细化管理。第三，互联网的挑战对银行有冲击，但总体而言，这种新技术实际上是给银行带来很多的机会，是一个机遇。

　　 服务小微企业 银行要控制好风险和成本

　　股份制商业银行对小微企业的大力支持为中国经济的“毛细血管”注入新鲜血液，为中国经济带来新的活力。洪崎表示，真正要为小微企业服务，银行一定要把风险和成本控制好。“第一，我们为了控制成本和减少风险，所有的流程把它固定化。第二，对小微企业的贷款的调查，开始专业化。我们现在把小微企业再分层，继续细化，对它可以评分，这种评分制，在柜台上就可以销售，快的话基本几分钟就解决问题了，这样效率会提高，风险也能控制。”洪崎说。

　　 满足一家企业所有金融需求 必须“商行+投行”模式

　　据悉，民生银行大力推进“商行+投行”模式。“不同类型的企业，我们会用商业银行传统的方式加上我们投行，实际上换句话说，我们不仅要融资，还得融智。”洪崎认为，一个大企业，它的投融资和服务已经不再是简单的在信贷市场上了。所以，现在要想满足一家企业的所有的金融需求，必须是“商行加投行”模式，这样才能综合化的为它提供服务。

　　 小区金融是便民、利民、惠民的普惠金融

　　各大银行纷纷启动小区金融战略，从衣食住行四个方向出发，将金融服务融入社区居民的生活。洪崎认为，小区金融既能够补充渠道的不足，也能够解决跟老百姓之间的一公里距离，把距离缩短到一百米。“便民、利民也惠民，是这样的一个普惠金融。”洪崎说。然而，洪崎也表示，怎么能够通过互联网的渠道和服务方式，和小区的线上线下结合起来，是需要进一步探索的。

　　 互联网金融不会取代银行

　　在洪崎看来，互联网金融不但不会取代银行，而且在互联网技术的支持下，银行业将实现一日千里的飞跃。洪崎表示，一定要看到互联网后面的东西，主要就是它的大数据和云计算。这种技术的运用，会改变太多的东西。对于传统银行的管理理念、管理技术都是颠覆性的。比如，在零售端、小区、小微等方面要通过大数据，解决信息不对称的问题。

　　据悉，《金融者说》系列网络视频已陆续在中国经济网、央视网首页首播，参与网络视频拍摄的有中国银监会及国家开发银行、中国工商银行、中国银行、中国人民保险集团股份有限公司、中国华融资产管理股份有限公司、中国国际金融有限公司、光大银行、民生银行、北京银行、中信信托、华夏基金等11家金融机构。节目每周播出两集，每集15分钟左右。

（责编：张宏）