汤传信公开接待来访群众

07.07.2015  14:55

  7月4日上午,县委书记汤传信在县信访局公开接待来访群众。政法委、市监局、残联、人社局、信访局等单位负责人参加接访。

  在听取信访群众诉求和责任单位现场答复后,汤传信指出,窗口单位直接面对人民群众,代表政府的形象,要提高办事效率,缩短办理时间,简化审批流程,热情做好引导、解释等服务,尽一切可能为群众办事提供方便。他强调,对于有疑问的事项,要及时摸清底数,理清头绪;责任单位的答复要具体、全面、有针对性,要符合政策规定,对人民群众负责;接访后要及时安排专人办理,符合政策规定的要尽快落实,不符合的要对照条文做好解释说明,及时答复信访人。