怀远县民政局全力应对节后首个婚姻登记高峰期

      自2月14日“情人节”、年初五、初六出现婚姻登记小高峰后，从2月25日（年初七）到27日，趁着节后晴好天气和急等办完终身大事在外出务工的婚姻当事人，络绎不绝地来到怀远县民政局婚姻登记处办理婚姻登记事务，出现首个新人“扎堆”、人员“井喷”婚姻登记高峰。
      面对人多、车多、办事的多的婚姻登记高峰，怀远县民政局立即启动了《怀远县民政局婚姻登记处应急处置预案》，在节前准备的工作基础上，迅速采取：
      一、局分管领导和部门领导现场办公、坐镇指挥。十个服务窗口全部开放；将两个离婚服务窗口关闭一个，另一个服务窗口的人员、设备移至婚姻登记大厅，投入登记服务窗口，进行婚姻登记业务。
      二、工作人员全部到岗、上岗，中午不休息全部吃盒饭；实行“换人不歇机”和苛刻的“上岗不准喝水、离岗在处理”的“工作快速法”，积极为婚姻当事人提供快捷、优质、高效的服务，以此提高办事速度和效率。
      三、启用后备力量，投入到维持秩序、指挥车辆停放，在服务大厅解答业务咨询、帮助服务窗口盖钢印贴照片，负责环境卫生保洁、后勤保障等工作，全力支持一线工作，减少了婚姻当事人等待时间，缓解了人员“扎堆”、拥挤程度，加快了服务进度，提高了办证效率。
由于周密安排、准备充分、应对得当，整个高峰期间，尽管婚姻当事人走了一批又来一大“堆”，川流不息，婚姻登记处的服务热情不减、工作质量不减，切实做到了“热心、细心、耐心、温馨”的服务，出现了以往少有的“人多心不急、拥挤心不慌、大家都排队、我能慢慢等”的文明、和谐的氛围。整个婚姻服务大厅秩序井然，环境卫生最佳化，没有发生如何纠纷及意外，新人们高兴而来，满意而去。
      据统计，从25日到27日下午4时30分，婚姻登记处共办理婚姻事务1322对（份）。其中：婚姻登记983对、办理离婚手续128对、出具婚姻状况证明211份。

 
上报单位：怀远县民政局
信息作者：陈军