六安毛坦厂镇“五措并举” 服务育龄群众

      毛坦厂镇“五措并举”，积极开展计生优质服务，满足育龄群众需求，不断提高育龄群众满意度。

      建立一支综合服务小分队。由计生服务所人员、村计生专干组成综合服务小分队，充分发挥服务人员“一专多能”特长，进村入户，向广大育龄人群开展宣传教育、技术服务、咨询指导等服务。

      开通一部热线电话。设立一部24小时热线服务电话，服务内容包括：避孕节育指导、优生优育咨询、生殖健康知识普及、相关办事程序等。

      发放一张服务联系卡。将服务内容、服务承诺、计生服务人员的特长、联系电话等内容制作成服务联系卡，分发给育龄群众。育龄群众凭此卡可以方便快捷地选择服务内容和服务人员。

      建立一本连心服务簿。育龄群众在接受服务时可以在连心服务簿上写上自已的特殊需求，技术服务人员根据需求开展上门服务或电话服务。

　　记录一本民情日记。计生专干和技术服务人员人手一本育龄群众民情日记本，经常收集记录育龄群众的各种需求信息，据此开展针对不同需求的个性化服务。

（ 来源：六安毛坦厂镇信息站  作者：张磊 ）