国庆节期间我省邮政员工坚守岗位保服务
亳州:借助节日人气促营销
据《安徽邮政报》报道 国庆期间,亳州市分公司组织开展一系列节日营销活动,取得了良好效果。
为营造2015年度报刊大收订宣传氛围,抢占2015年报刊大收订市场,激发和引导市民踊跃订阅报刊,亳州市分公司市县联动抓住国庆节契机,积极开展节日报刊宣传活动。市分公司在市区人流量大的丰水源小区、御花园小区、天润花园小区等十余个小区设置宣传点,采取多种方式开展宣传活动,现场散发印制的万余份校园报刊等宣传单,同时,为了让市民能够直观了解邮局发行的报刊种类及优惠活动,亳州市分公司精心准备《新安晚报》、《幼儿画报》、《医食参考》等不同年龄层次人群喜爱的读物样刊,通过赠样刊、免费阅读体验、派发礼品等活动进行宣传。针对想订报但现场没有考虑成熟的用户,该分公司及时留下联系方式,将上门收订,方便用户。
集邮专业在市区和3县局开展集邮巡展活动。涡阳县邮政局在国庆期间举办儿童剧《蓝世界》演出,实现收入7万多元。金融专业充分抓住秋收农忙契机,组织支局长、投递员、营业员走村入户,及时将客户剩余资金吸收到邮政;同时,积极拜访客户,收集客户信息,为跨年度旺季金融营销活动收集基础资料。函件专业人员节日期间积极走访电商小包等用户,征求用户意见和建议。分销专业针对国庆婚庆市场,组织市县局分销人员开展分销大客户走访和维护活动,充分挖掘婚庆市场,拓展酒水销售渠道。(董名婉 常冠林)
安庆:节日营销走进群众
据《安徽邮政报》报道 全省第十三届运动会即将在安庆召开,面对巨大商机,安庆市分公司以“十一黄金周”及安庆市在国庆期间的黄梅戏展演周为契机,结合安庆“白天看景,晚上看戏”的节日口号,在全市范围开展节日营销活动。
安庆市分公司根据节日市场特点,紧密结合安庆地方政府组织的各类活动,制订了重点突出、周密科学的营销方案。同时要求活动期间各部门通力协作、专业人员积极配合,在市体育馆、黄梅戏艺术中心等人员密集场所设置临时邮局,现场销售邮政报刊、机票、图书等商品及十三运系列纪念品,外地游客都对安庆文化产品兴趣浓厚,其中黄梅戏系列产品销售火爆。
各县(市)局按照安庆市分公司统一部署,专业部门通力配合,分别结合当地热点活动,同步开展形式多样的营销活动,亮点纷呈。太湖局利用文博园二期开园之际,在文博园现场销售邮政纪念品,同时利用微信打印机,现场打印明信片,游人纷纷驻足围观并体验,营造了浓厚的营销氛围;枞阳局国庆期间承办房地产银塘星城大型开街活动,桐城局主打文化惠民品牌,强化业务宣传,在全市所有支局网点开展节日营销活动,切实走到群众中去,与群众拉近距离,对营销活动也起到了促进作用。 (方维 陈海珍)
合肥邮区中心局:不让邮件在局里过节
据《安徽邮政报》报道 “十一”长假期间,合肥邮区中心局邮件交换量连续处于高位运行,日均交换量为2万袋(件),节后国内小包处理量更是呈现井喷式增长,10月8日转运部门收接处理中心国内小包总包达3500余袋。
为确保节日前后生产平稳,保证小包、期刊等时效性要求高的邮件及时发运,合肥邮区中心局采取多项措施。一是密切关注邮件流量流向变化。生产管理人员放弃休息时间,深入生产一线,随时根据现场情况进行作业调整。二是灵活组织生产。干线调整后,该局发车时间集中于后半夜,为保证邮车准点发运,转运部门实行待发邮件提前预装车,有效缓解了后半夜作业压力。三是增设临时生产台席。为保证国际小包及时处理,邮件处理中心在转运生产大厅增设临时国际邮件封发台席,缩短内部处理时限。四是加强内部联动。分拣、转运、运输等各环节密切沟通协调,确保邮件能第一时间得到处理和发运。 (程海滨)
阜阳:文化惠民精彩多
据《安徽邮政报》报道 国庆节期间,阜阳市分公司抢抓节日商机,精心策划,组织开展了形式多样、内容丰富的宣传促销活动。
阜阳市分公司结合安徽文化惠民消费季,开展“十一”报刊文化惠民宣传收订活动,在人流量大的营业网点外、文化广场、小区门口等设立报刊流动征订点,选择了都市类、畅销类及校园类报刊等主推产品的样报样刊供市民阅读;宣传2015年报刊订阅惠民政策,重点向客户推介订报送报、订报送礼品以及文化惠民消费季刷卡订报减免活动,把报刊订阅服务送到百姓身边。该分公司还开展组织集邮、报刊发行、零售等专业参加在阜阳市体育馆举办的首届阜阳文化产品交易周活动,设立临时邮局,展销红楼梦、红色系列邮品,精品图书、报刊杂志等,以邮文化提升企业影响力。各县局也抓住节假日人气旺的有利时机,举办各具特色的营销活动。10月1日,颍上局精心筹备的八里河风景区邮局正式开业,景区邮局设在景区中心,展销的八里河风景明信片、邮品、报刊等吸引大量游客前来欣赏购买;界首局邮政电信营业厅正式营业,为了增加人气,精心炒店,策划了丰富多彩的套餐和抽奖活动,凡到现场办理业务,均有惊喜送出。(马璐璐)
黄山:开展旅游宣传活动
据《安徽邮政报》报道 为进一步抢抓旅游市场旺销契机,黄山市分公司于10月1日至7日组织15支青年志愿者服务分队,开展旅游宣传活动,得到游客们的一致好评。
该分公司的青年志愿者们统一着装,佩戴志愿者工作证,在重点高速公路出口,黄山、齐云山、太平湖、宏村、牯牛降等著名旅游景区、游客集散地统一设置“青年志愿者服务台”,搭建遮阳棚,“多说一句话”,为八方来客提供志愿向导服务,包括游览路线、市内酒店、旅游景点、公交路线、饭店、特色小吃等在内的咨询服务,同时展示并推介旅游护照、魅力中国月月游及“美在徽州”景点优惠券明信片等产品,受到了自驾游游客的青睐。志愿者们的热情服务得到了游客们的好评和肯定,在黄山风景区高速出口,一群来自上海的游客称赞说:“你们不仅给我们提供了地图、优惠券,还给我们旅游提出了更好的建议,让我们玩得很开心,邮政员工好样的。”
10月2日重阳节,结合金融网点一点一策方案,休宁县局城北支局和新城支局联合开展了邮储客户免费增值服务活动,宣传积分有礼,邀请新安中医名家为老年储户讲解高血压的预防和治疗,使到场的近40位老年储户体会到了邮政储蓄与众不同的服务,进一步扩大了邮政储蓄的知名度与影响力。 (郑健斌)
“九九重阳节,浓浓敬老情”,10月2日重阳节,淮南市分公司精心策划,联合医院、美发店等在市、县54个邮政代理金融网点开展了为老人免费理发、义诊以及“感恩有礼”回馈活动,受到老年用户的称赞。 胡晓 姚远 摄