铜陵中院开通12368服务热线

　　安徽法院网讯      新年伊始，铜陵市中级人民法院正式开通12368诉讼服务热线，从1月4日起，市民通过打“12368”，就可以享受案件信息查询、投诉举报、意见建议、联系法官和诉讼咨询等服务。

　　“12368”是最高人民法院确定的全国法院系统统一的司法信息公益服务专用号码，具有较强的便民性、即时性、经济性特点。热线服务时间为正常工作日的工作时间，由该院立案庭安排专门人员接听受理各项业务咨询，主要包括对案件起诉条件、管辖、诉讼费用、审理期限、司法救助条件等流程性、程序性问题的咨询。

　　“12368”热线的开通使铜陵中院形成了诉讼服务中心、网上诉讼服务平台、12368诉讼服务热线“三位一体”的诉讼服务格局，有利于加强社会公众对人民法院的工作的监督，搭建人民群众与法院沟通的桥梁，进一步促进司法为民、公正司法。