近几年来，屯溪区档案工作按照“民生所想，就是档案工作之所向；民生所需，就是档案工作之所趋”的要求，以服务民生为重点，大力加强档案资源体系和档案利用体系建设，档案工作服务民生的路越走越宽，档案部门的服务功能得到提升。
强化档案馆服务民生的主体功能。黄山市屯溪区档案馆不断优化馆藏结构，丰富馆藏内容，强化服务功能，最大限度地发挥档案馆在服务民生中的主体作用。一是重点接收了民生档案。区档案馆针对人民群众“最关心、最直接、最需要”的户籍、房产、婚姻登记、计划生育、人事档案等10万余卷档案接收进馆。二是建立现行文件调阅中心。投入专项资金在区档案馆设立了50余平方米的政府信息公开查阅点，建立档案目录数据库，安装了WEB档案查询系统，将涉及民生的档案进行数字化处理，已对80万页幅民生档案进行全文数字化扫描，方便公众查阅利用；三是筹建了档案馆展示厅。投入专项资金筹建140平方米档案馆展示厅，已免费对外开放。并不断充实展览内容、提高服务质量，充分利用档案展厅开展爱国主义宣传教育活动。
强化基层档案室服务民生的基础功能。镇、街及区直各部门把档案室建设作为服务民生的重要基础，常抓不懈。通过实行目标管理，各镇、街道、村（社区）建立了规范的档案室。5个镇省一级达标率为100%，4个街道中达省一级标准的有三个（另一个为省二级），省一级达标率为75%。全区64个村档案室达到了“七有”（有档案室、有陈列室、有档案装具、有制度、有档案、有人管、有档案管理系统）标准，全区14个社区建立了档案室，基本实现了查阅档案不出村（社区）的目标，极大地方便了人民群众。近三年来，镇、村两级档案室归档各类新农村建设档案5万卷（件）。全区千余人在镇、村（社区）档案室获取了相关档案信息。
依托“三网”提供在线查询服务。该区把档案信息平台建设作为创新服务的重要手段，将区级档案信息查询系统与镇、街进行联网，实现档案资源共享。依托屯溪政府门户网、屯溪档案网，将馆藏开放档案目录通过数字化处理后，开辟“美好乡村建设”、“民生工程”、“三农信息”、“档案查询”等专题栏目及时发布。目前已经上传60批民生档案目录，大大提高了民生档案利用率。
创新机制凸显高效惠民服务。屯溪区通过政府主导、档案部门主抓、镇及区直部门联手、村（社区）紧密配合的工作格局和服务机制，档案服务民生收到了明显效果，广大人民群众在档案创新服务中得到了实惠。近三年来，接待人民群众5000余人次，调阅档案、文件10700余卷（件）次，为423户下岗职工、农民提供低保、养老、就业证明，为524 户申请廉租房提供证明，为1800户提供婚姻证明，被人民群众赞誉为最贴心的文件调阅中心。（陶俊）
（屯溪区档案局提供）