连江镇为民服务中心开展“马上办”作风建设活动
18.07.2014 17:48
本文来源: 安徽新闻网
为贯彻落实全省《关于印发开展“马上办”作风建设活动实施方案的通知》及全县《关于在教育实践活动中开展“五整五建”专项行动实施方案的通知》精神,连江镇为民服务中心结合党的群众路线教育实践活动,精心组织,创新方式方法,强化措施,以全县“两站”、“两中心”标准化样本点建设为契机,扎实开展“马上办”作风建设活动,力求中心作风建设、效能建设根本转变。
该镇为民服务中心制定落实了开展“马上办”作风建设活动实施方案,明确活动总体目标、具体内容、工作要求及方法措施等,确保活动扎实有效开展取得实效。该中心全体工作人员以为民、务实、清廉为主题,积极整治“三难三乱”,规范行政审批用权,结合当前开展的政务服务标准化建设,积极开展接待规范等窗口服务标准化培训,推行工作规范和文明用语,大力推行以“微笑服务”、“文明服务”为主题的“亲切服务”活动,塑造亲切、温馨、文明、和谐的窗口形象。以知识测试、行政效能“四零”服务竞赛、审批办件“回头看”等形式多样的活动为契机,提高工作人员的业务能力和服务水平。同时结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,以查摆问题、批评教育为切入点,切实解决存在的“四风”问题和联系服务群众“最后一公里”的问题,树立政务服务新形象,提高社会公信力和群众满意度。以整改落实、建章立制为抓手,充分发挥制度机制的规范约束作用,建立健全规章制度,推进作风建设、效能建设常态化制度化开展。以转变作风、提速增效为突破口,加强窗口的精细化标准化管理,创新审批方式,优化审批流程,简化审批环节,深入开展“马上办”作风建设,提高办事群众满意度和支持率,为建设美好连江创造良好的政务服务环境。(定远县连江镇 曹天宇、许福如)
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18.07.2014 17:48