暑运仅一月 上海铁路局客流已破4660万
合肥在线讯(许文峰 王浩) 截至7月31日,暑期运输过半。记者从上海铁路局获悉,暑运首月以来,该局累计发送旅客超过4660万人,较去年同期增加约400万人,同比增长9.6%,日均达到150万人。暑运期间,周末客流高峰效应凸显,7月4日旅客发送量达到169.9万人,创历年暑运单日客流新高。
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2015年暑期运输期自7月1日起至8月31日止,共计62天,上海铁路局预计发送旅客9300万人。暑期客流以旅游观光、休假疗养以及学生流为主,旅游客流贯穿于整个暑运。客流主要集中在沪宁、沪杭、京沪等主要干线,以及苏州、杭州、黄山、无锡等主要旅游城市、避暑胜地。
进入暑运以来,上海铁路局克服暑期高温、台风、水害、地质灾害等极端恶劣天气影响,合理配置和调整运力,强化售票组织和客运服务,加强调度指挥和运行调整,较好地满足了旅客出行需求。
7月1日调图后,上海铁路局旅客列车开行总数首次突破700对,达到728对,其中高速动车组列车470.5对,占总数的64.6%。同时,该局在图定开行列车基础上,增开旅客列车40.5对,并视客流变化情况,积极做好运力调整,适时增开其他客车。
长三角高铁动车公交化密集开行,让旅客出行“点菜下单”,选择空间更大。上海、杭州、宁波、南京、苏州、合肥等站高铁动车组密集连发,最短5分钟发出一列,高铁沿线旅客基本上做到随到随走,出行“舒适指数”有了新的提升。
该局充分发挥高铁、客运专线高速通道输送作用。暑期,京沪、宁杭、合福等高铁实行高峰运行图,同时发挥沪昆、合福等新线客运输送能力,最大限度组织动车组列车重联或大编组运行。针对普速图定客车开行,该局采取恢复图定编组、加挂车辆等措施增加运输能力,主要城市间列车特别是进京、进沪、进穗列车尽量安排满编运行。
在客运服务方面,该局加强售票组织,做好互联网、“12306”手机客户端、电话等多渠道售票方式的宣传,减轻售票窗口压力;上海、杭州、南京等站采取增加售票窗口、延长售票时间、引导使用自助购(取)票机等措施,切实方便旅客购(取)票。相关客运部门认真落实客车卧具备品、环境卫生、饮水供应、餐饮服务等基本服务措施,倡导微笑服务、热情服务、主动服务。
铁路部门提醒,暑期客流集中,旅客尽可能提前制定出行计划,优先选择互联网、电话订票,并在乘车时预留足够的安检及进站验票时间,以免耽误行程。