合肥法援中心率先推出创新管理措施 可自主选择援助律师

　　咨询服务阶段，在全省首推首问告知制度，指导当事人申请援助；案件受理时，实行“点援制”，由当事人自主选择援助律师；建立法律援助“半小时服务圈”……法律援助服务的对象是弱势群体，为了确保法律援助服务的质量，合肥市法律援助中心在全省范围内率先推出一系列创新管理措施。

　　快速维权机制服务农民工兄弟

　　今年春节前夕，60多名来自四川的农民工由于被欠薪，来到合肥市法律援助中心申请法律援助。当时，该中心正在全市范围内开展农民工维权专项行动。

　　面对焦急无措的外地农民工兄弟，合肥市法律援助中心随即启动了快速维权机制，对涉及的当事人资料和欠薪情况展开调查核实。接着，法律援助中心工作人员又放弃休息日，冒着严寒到工地寻找相关人员，为农民工讨要欠发的工资。

　　通过法律宣传及耐心协商，涉事公司终于同意调解处理，支付欠发的工资107万余元。随后，法律援助中心确定了发放的地点，安排专人核对人员和金额，全程监督涉事公司发放工资。就这样，农民工兄弟终于在春节前，顺利地拿到了建筑公司拖欠他们的工资。

　　“半小时服务圈”方便群众申请援助

　　由于信息渠道限制等原因，许多当事人对自己是否可以申请法律援助不甚了解。针对这一情况，2011年底，合肥市法律援助中心在全省首家推出了首问告知制度。法律援助工作站点的律师在接待当事人咨询，必须询问当事人家庭经济状况，对符合条件的当事人，首先告知其可申请援助，并指导当事人办理申请手续。

　　当事人的申请被受理后，还可自主“点将”选择援助律师。在案件办理阶段，法律援助机构将组织评议团参加庭审，进行质量监督。案件办理结束，法律援助中心由专人通过电话回访当事人，了解受援人的满意程度，杜绝承办人员的违规行为。

　　同时，合肥市法律援助中心还通过加强基层工作站建设，在全市各村居建立法律援助点1777个，聘请法律援助联络员，健全了机构网络。目前，合肥市已经实现了法律援助“半小时服务圈”，群众在半小时内就可到就近工作站申请法律援助。