怀宁县文化委积极规范窗口工作

今年以来，安庆怀宁县文化委切实加强与县政府政务中心协调配合，大力推进文化窗口规范化、制度化、程序化建设和管理，依法开展行政审批服务工作，积极为大众创业、万众创新提供优质服务。

一是认真清理审批项目。年初，根据市县政府关于建立“两单”工作要求，集中对文化（文物）、新闻出版（版权）、体育、旅游、电影等行政审批事项进行了全面梳理，对22项行政许可、3项行政确认、1项行政裁决和20项其他行政审批权力“两单”通过网站等多渠道广泛向社会公开，统一进驻县政府政务中心文化窗口，由窗口统一受理、办理、送达，归口委许可科具体承办，彻底改变“两头”受理、多部门审批、群众办事难现象，杜绝权力“任性”。二是积极落实简政放权政策。及时取消注册资本、验资证明、总量和布局规划、“净网先锋”安装证明等审批前置规定，降低营业场所最低使用面积、限制设立地点距离等门槛，进一步精减审批材料，规范审批流程，严格审批手续，缩短审批时限。全面实行“先照后证”，积极落实网吧、游戏游艺项目市场准入“解冻”政策，推动文化市场“有进有出”，不断促进文化产业健康繁荣发展。三是依法办理审批服务事项。全年共受理新设立文艺表演团体2家、网吧6家、书报刊发行43家、音像制品发行1家、印刷企业2家，均在法定时限内提前办结。所有审批事项一律实行免费办理。四是大力推进规范化服务。县文化委确定一名领导分管窗口工作，委主要领导和分管领导定期到窗口坐班，指导督查审批服务工作，“零距离”为服务对象提供服务，面对面听取意见和建议。安排3名业务骨干进驻窗口，实行A、B、C月轮岗制，明确首席代表权力和责任，确保窗口工作正常运行。窗口工作人员实行挂牌服务，严守上下班、考勤考核、信息报送等工作制度，工作时间做到不脱岗、不离岗、不串岗，不做与工作无关的事。主动做好审批事项政策和业务指导，注重文明服务、礼貌待人，树立了文化部门良好社会形象。