怀宁凉亭乡卫生院服务群众 65岁以上老人每年体检

      今年69岁的宣庆福是怀宁县凉亭乡凉亭村宣大屋人，由于中风瘫痪，他每月都要到乡卫生院做身体检查。5月20日早上7：30分，他来到卫生院院长邓修来的诊疗室，邓修来认真检查后，只开出了价值30多元的药钱，还免费为他量血压。“我来时想检查没有200多元肯定不行，现在只要这么点钱，而且服务态度又好，邓院长都快成了我的‘家庭医生’了，”宣庆福拉着邓修来的手高兴地说。在党的群众路线教育实践活动中，凉亭乡卫生院时刻把群众身体健康放在心上，将患者满意作为衡量工作的唯一标准，全力打造群众满意卫生院，赢得群众广泛赞誉。

      为着力解决群众“看病难、看病贵”问题，实现服务好、质量好、医德好、群众满意的目标，凉亭乡卫生院全面提升医疗水平和服务质量，更好地为群众健康服务，扎实开展比学习、比服务、比奉献、比技能、比医德活动，为进一步减轻群众就医负担奠定了良好基础。在工作中，卫生院不断加大投入，改善医疗环境。积极改进服务流程，实行“一站式”服务，设置更加合理、简捷、连贯的服务流程，做到划价、收费、取药、辅助检查、新农合报销等窗口科室合理布局，为群众提供了高效便捷医疗服务环境。同时，该院严格执行医疗服务价格，认真落实医疗服务价格公示制、查询制度、费用清单制，提高收费透明度。门诊当时报销，住院出院时即时结报，极大方便了参合农民就医。

      为了让医生走出诊室接地气，卫生院将急诊电话公布给群众，只要一个电话，无论是白天还是晚上，值班医生第一时间及时赶到为病人服务。每天早上七点半不到，医生都是第一个到诊疗室，做到不让群众等医生。在看病过程中，无论是什么时间，只要是还有病人等候或没有看完病人，医生都是坚守岗位，直到全部看完为止。为“零距离”服务群众，该院还不定期走村入户查民情、访民事，广泛征求群众对卫生院的意见和建议，在群众家门口面对面的进行交流和诊疗，同时对全乡1688名65岁以上的老人每年免费体检一次。

                          （怀宁县卫生局 檀志杨 胡雁斌 赵南松）