马鞍山市工商局经济开发区分局四举措打造服务企业“永久牌”

　　今年以来，马鞍山市工商局经济开发区分局立足工商职能，按照逐步完善、力求创新、务求实效的思路，充分发挥政策宣传员、法律咨询员、企业办事员作用，不断提升服务企业效能，有力促进了开发区经济转型升级、加快发展。

　　一是完善服务企业机制，实现优质服务常态化。按照“重点培育、跟踪服务”的原则，建立完善重点企业领导分包、小微企业定向联络和企业服务直通车等制度，明确服务企业责任领导和科室，确定专人对接联系到位。建立企业诉求快速办理机制，利用公开窗口、热线电话、网络平台、企业服务调查问卷、企业走访等形式，多渠道受理企业诉求并在3个工作日内快速处理，实现企业诉求“三个百分百”(百分百受理、百分百反馈、百分百回访)。今年以来，分局全员分层分级联系，走访企业124户，协调解决各类诉求38个。

　　二是发挥惠企政策效力，推动政策落实全覆盖。用足用好各级政府支持企业发展的各项政策，充分挖掘政策含金量，打通落实政策“最后一公里”。积极实施商标品牌战略，帮助企业积极参与著（驰）名商标创建活动，充分调动企业争名牌、创名优、享政策的积极性。开展2014年度促进工业经济倍增企业转型升级政策申报兑现工作，帮助辖区2014年度获得省著名商标及新注册商标的48家企业申请财政补贴共计64.7万元。利用短信平台、QQ群等及时发布服务企业政策信息，提升惠企政策知晓率和覆盖面。

　　三是积极搭建融资平台，帮扶企业转型大发展。针对辖区一些转型升级企业出现资金紧张、融资困难等问题，分局积极开展“帮扶融资红盾行”活动。通过定点宣传、日常巡查、企业回访、组织银企座谈会等方式向企业介绍融资手段，帮扶企业依法以动产抵押、商标权质押、股权出质、股权出资、知识产权评估出资等方式盘活资产、化解融资难题。今年截至9月30日，共办理18户动产抵押登记，为企业融资15425万元,抵押物价值20233万元;办理股权出质14户,出质股权数额15253万元,被担保债权67190万元。

　　四是强化职能部门协作，形成服务企业大合力。与开发区各职能部门加强联系沟通与交流协作，积极参与政策宣传、企业改制和人才招聘等服务的组织协调。多次组织辖区内蒙牛、达利园、星马等企业参加“企业进校园”系列招聘活动；组织企业参加知识产权保护、商标、广告和合同等专业知识学习培训班；组织研企对接和企业家赴外地考察学习，为企业做大做强、转型升级提供良好的基础。