罗建国到省政务服务中心财政窗口坐班
6月30日上午,罗建国厅长走访省政务服务中心,与中心领导座谈,到财政窗口坐班,看望慰问窗口干部,对下一步财政窗口工作提出要求。
罗建国与中心领导进行了全面、深入、细致的会商交流。在座谈会上,罗建国介绍了今年以来财政工作及财政政务公开、窗口建设有关情况,听取中心对进一步做好财政政务服务及财政服务保障工作的意见建议。省政务服务中心郑训练主任指出,长期以来,省财政厅高度重视政务公开、政务服务工作,对政务服务中心支持力度很大,财政牵头的预决算公开工作扎实推进,实现“全覆盖”,走在全国前列,财政窗口业务不断拓展,管理不断创新,形象不断提升,财政厅效能建设工作在省直机关一直名列前茅,在省直单位中起到了很好的标杆作用。
罗建国表示,感谢省政务服务中心长期以来对财政厅、财政预决算公开和财政窗口工作的悉心指导。罗建国指出,财政窗口工作联系着厅内工作的各个环节,联系着省直部门财务管理,联系着社会的方方面面,窗口工作无小事,要以正在开展的“三严三实”专题教育为契机,坚持问题导向,找准结合点和突破口,进一步推动财政政务服务工作再上新台阶。 一要进一步认识和重视。 省政务服务中心是省委省政府的窗口,财政窗口代表着财政厅的形象和作风,要把窗口工作作为财政“三严三实”专题教育的重要载体,作为财政政风行风建设的重要环节,作为财政效能建设的重要方面,进一步正视成绩,认识不足,总结提升。 二要进一步深化和细化。 把财政政务服务工作与村级财务公开、涉农资金检查、解决群众身边的“四风”问题整治等结合起来,做深、做细、做实各项工作,提升综合效益。 三要进一步探索和创新。 按照中心要求、群众需要和财政改革发展实际,系统梳理窗口业务,坚持上下联动,坚持财政财务一体,继续拓展项目,优化办理流程,提高办理效率。 四要进一步落实和督导。 要进一步专题研究推进财政政务服务工作,财政窗口要强化工作落实,主动接受中心的指导,加强跟踪和督导,进一步压实财政窗口、处室单位、财务部门和市县财政的责任,把“小窗口”变成“大舞台”,以实实在在的业绩回报省委省政府的期盼,回报中心的支持,回报社会的关注。
在财政窗口坐班期间,罗建国深入细致地了解窗口各项业务具体衔接、办理过程、办理质量等情况,与现场办理非税票据业务的办事人员及窗口工作人员谈心交流,对窗口工作提出殷切希望。罗建国强调,财政窗口人员要立足岗位,务实进取,敬业奉献,通过方方面面的共同努力,把财政窗口打造成服务的窗口、宣传的窗口、合作的窗口、作风的窗口、荣誉的窗口。 一要完善内部管理。 严格执行中心各项管理规定,把中心各项工作要求不折不扣落实到位。健全财政窗口台账管理制度、ABC岗制度、党建工作制度、政治学习制度,实现与厅内政治学习齐步走、与财政中心工作齐落实。 二要加强沟通衔接。 窗口工作人员之间分工协作、密切配合,及时向中心汇报各项工作进展情况,加强与兄弟厅局窗口的对接衔接,通过窗口主动作为带动各处室单位协力推进窗口建设,整体提升财政政务服务工作。 三要优化窗口服务。 珍惜在窗口工作的宝贵机遇,在直接服务群众的过程中强化服务意识,增强服务能力,优化服务举措,提升服务实效,充分展示财政干部积极进取、奋发有为的新风貌。 四要提升宣传效果。 在窗口业务办理中主动宣传财政政策,宣传厅党组为民理财新思路,宣传财政改革新成效,宣传财政发展正能量,广泛征求办事群众和社会各界对财政工作、财政厅和财政系统干部、业务、作风方面意见建议,着力发现财政慢作为、不作为、乱作为的问题和症结,提出针对性的改进措施。