宿州市委常委政法委书记对法律援助工作作出批示

5月5日，宿州市委常委、政法委书记许广斌在宿州市司法局《2017年第一季度“12348”法律服务热线舆情分析报告》上作出书面批示:“ 请依法治市办公室阅研。要认真总结我市法律援助工作经验，不断提升工作水平，彰显法援工作在促进社会治理中的积极作用。 ”

近年来，宿州市各级法律援助机构充分发挥发挥“12348”法律服务热线化解不稳定因素、提高公民法治意识的重要功能, 不断完善市、县（区）法律援助中心与各法律援助工作站网上办案系统的有效衔接，并积极运用微信、微博等网络平台和新兴媒体开展网上咨询服务, 信息化应用水平得到全面提升。据统计，2016年以来，市、县（区）两级法律援助机构均能够做到熟练使用法律援助综合管理信息系统，法律援助案件实时录入率达100%，实现“全案、全员、全流程“的目标。“12348”法律服务热线平台畅通，录入咨询信息完整及时，同时规范接待来访、解答咨询工作，法律援助咨询录入率达到100%。市、县（区）法律援助机构内网建设进一步加强，内网网页每月保证不少于4条原创信息，市级法律援助门户网站正常运行，全面实现在线咨询、在线申请、在线投诉网上传输功能。

                                                                                                                                                                                                              （宿州市司法局）