芜湖市无为县市场监管局三管齐下整治格式合同

　　为不断规范格式合同条款，维护广大消费者合法权益，今年来，无为县市场监管局三管齐下集中整治格式合同条款。

　　一是强化部署，提高认识。该局提高对整治格式合同意义的认识，提升整治格式合同的责任感和使命感，并结合县域实际，以消费者反映强烈的行业格式合同条款的为导向，制定具体整治方案，确保格式合同整治出成效。

　　二是强化学习，提高能力。该局积极学习《合同法》、《合同违法行为监督处理办法》（国家工商总局第51号令）、新《消费者权益保护法》等合同监管方面的法律法规及典型案例，提升一线执法人员的执法能力和办案水平。

　　三是强化检查，严厉打击。6月以来，该局集中时间对供水、供电、供气等消费者反映强烈的行业制定的商业广告、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等符合要约条件的格式条款进行专项检查。对经营者利用格式合同条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等不公平格式合同条款进行全面清理。同时，该局发放宣传材料，着重对经营者开展相关法律法规的宣传，提高消费者对不公平条款的识别能力。

　　截至目前，该局共出动执法人员108人次，检查经营主体50户，检查各类合同文本329份，收集各类合同30份，约谈企业47次，下发责令整改通知书6份，清除违法或违规合同格式条款20条，立案1起，罚款0.1万元。