铜陵市司法局四项措施提升法律援助为民服务效能

一是深化法律援助体系建设，严格遵循“应援当援、应援尽援、应援优援、应援共援”的总原则，积极推进法律援助窗口建设，完善市、县（区）、乡（镇）、村（社区）四级法律援助工作体系，打造“半小时法律援助服务圈”,充分发挥法律援助工作站、村（社区）联系点接近群众作用，开展法律援助示范站点创建活动，为群众提供优质高效的法律援助服务。二是打造法律援助民生工程，充分发挥依法维权职能，简化法律援助申请流程，实行审核、受理、指派等“一站式”服务，完善残疾人、老年人、农民工、五保低保对象等弱势群体“绿色通道”，进一步降低法律援助门槛。三是促进法律援助机制健全，梳理权力清单，编制权力运行流程图，完善法律援助受理、审查、决定、指派、承办等环节工作程序，在市司法行政网、司法行政服务大厅等处设立专栏向社会公开法律援助申请条件、范围、程序等有关事项，扩大法律援助的知晓率、透明度。同时，畅通意见反馈渠道，通过回访、走访、座谈会、案件讨论会、庭审旁听等多种形式，全程监督办案人员的服务态度和办案质量。四是延伸法律援助宣传触角，密切与新闻媒体的互动协作，通过官方微博、铜陵普法微信公众号、《铜陵日报》电子阅报栏以及《铜陵广播电视报》“铜娃说法”法治漫画等形式广泛宣传法律援助工作，并充分利用基层法律援助工作站、联系点等开展法律援助宣传活动，进一步提高法律援助的社会影响力。

  (铜陵市司法局)