霍山县佛子岭镇政务中心着力提升为民服务水平

　　为全面提高为民服务水平，佛子岭镇为民服务中心工作人员转变服务理念，坚持用“五心+一心”工作法当好“五员”。

　　一、热心接待，当好联络员。窗口工作人员把自己摆在联系干群关系的纽带的中心位置上，对前来办事的群众热心接待。

　　二、细心服务，当好服务员。窗口是直接展示该镇干部工作形象的第一平台，工作人员在为群众办理各种事务时，特别细心，以免发生失误，给百姓带来损失和不便。

　　三、耐心讲解，当好宣传员。对于对相关政策不太了解的群众，工作人员耐心地对其进行政策讲解和宣传。

　　四、精心整理，当好管理员。对经手的档案资料进行精心整理和保存，以便存档。

　　五、潜心摸底，当好调查员。对五保、低保等工作提前进村入户开展摸底调查，掌握第一手资料。

　　据悉，去年共面对面为群众办结服务事项1200余件;为5938户发放财政涉农资金1700余万元，工作人员的不懈努力，赢得了百姓的满意和支持。

　　(霍山县佛子岭镇信息站：黎克建)