寄件遭遇“山寨”快递员 骂客户是“神经病 ”

3月30日，合肥金女士打电话让“德邦蜀山营业部”的快递员上门收快递，她怎么也没想到，这个快递员居然是“山寨”的。“他当我的面把我的快递包裹全部倒了，我快气死了。”金女士说道。

寄件遭遇“山寨”快递

3月30日上午，家住合肥国际花都的金女士向新安晚报、安徽网记者反映，自己在当日上午寄件时遇到了“山寨”快递公司。

“他骂我是神经病，还把我的东西从袋子里全部扔了出来，里面有很多私人衣物，我当时真的十分气愤。”金女士回忆起当时发生的状况依然很激动。

原来，29日下午，金女士通过网络搜索，找到了一个名为“德邦蜀山营业部”的电话号码，跟对方表示要求上门寄件。“然后晚上7点左右就有一个人给我打电话，他自称是德邦快递员，跟我约定次日上午上门取件。”对于这个自称是德邦物流快递员的人，金女士当时并没有怀疑。

30号上午10点左右，“快递员”如约到金女士住处取件。金女士事先从朋友那里了解到德邦物流的资费标准，但对方要求收取的费用却大大超过了预料，“我当时寄的东西在80公斤左右，按标准不会超过200元，但是他竟然要近400元，还要我加60元的上门费。”

意识到收费不对劲后，金女士开始和对方争论，“他当时很凶啊，叫我赶紧填单子，我注意到那个快递单也很不对劲，就跟商场里的普通收费单据一样，我就怀疑这个可能是假的快递。”对方看到金女士开始怀疑后，态度变得很粗鲁，最终气愤离开。

德邦物流：没有蜀山营业部

3月30日下午，记者也拨打了这个“德邦蜀山营业部”的号码。拨通之后，工作人员告诉记者，他们的确可以提供上门服务。“你们营业部的地址在什么地方？”记者问道。工作人员居然提供了一个包河区的地址。

3月31日下午，记者致电德邦物流公司客服，对方根据快递员的手机号码查证，该物流公司没有这位快递员。之后记者又根据客服提供的号码咨询了德邦合肥营业部。“我们帮您查了一下这个手机号，并不是我们德邦物流合肥营业部的员工。”合肥营业部的万经理告诉记者，德邦在合肥市场没有“德邦蜀山营业部”这样的机构，“我们之前也接到过不少冒充德邦快递的举报，但是一直没有很好的办法杜绝。”万经理向记者表示，会将情况反映给公司相关部门，尽快处理。

石龙水 本报记者 向凯