客运员工优质服务获赠锦旗

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  　　安徽新闻网(www.ahnews.org)讯：近日，九华旅游客运公司收到了一个快递，当工作人员打开时印有“拾金不昧 品德高尚”、“中国好客服 为服务点赞”两面鎏金的锦旗映入眼帘。原来这两面锦旗是南京李先生寄来的，此事还要追述到上周末。

　　4月16日，李先生与朋友一行到九华山游玩，在行程快结束时，不慎将手提包遗落在景区大巴车上，由于不记得车牌且已过去半个多小时，李先生非常着急，于是来到客运公司办公室寻求帮助。

　　工作人员在安抚李先生的同时立即将失物信息发到公司微信群，与此同时，根据李先生乘车时间段在100余台车辆中筛查出5台疑似所乘车辆，正当工作人员打算为李先生逐台调取车载监控查找时，微信群中有人发来图片消息，赵银祥师傅在清理车内卫生时拾到一黑提包已交迎仙桥站长。在核查信息后，李先生确定是自己丢失的提包。从接到求助到找寻到失物，不到五分钟时间。当赵师傅将提包带下山，亲自交到李先生手中，李先生激动不已，拿出现金当面酬谢，却被赵师傅婉言拒绝：“这是我应该做的，换成其他师傅也一样，肯定物归原主”。

　　为了表达深深谢意，李先生折返客运办公室，表示要将包内现金给司机师傅作为奖励，在被工作人员委婉谢绝后，李先生称回去后一定会寄来锦旗。于是就有了这份意外的收获。一直以来，九华旅游客运公司在做好运营安全工作的同时，广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，激发员工传递“尚德尽责”的正能量，不断用实际行动成就每一位游客完美旅程。