安徽省高院发布消费者维权白皮书

　　3月10日，省高级人民法院发布《安徽法院2014年维护消费者权益状况及典型案例》白皮书，向社会各界通报我省法院2014年维护消费者权益工作情况。

　　近年来，随着《消费者权益保护法》《食品安全法》的颁布与修订，人民群众的消费维权意识不断增强，广大消费者通过司法途径维权的越来越多，案件涉及的范围也越来越广，新类型案件不断涌现。 2014年，全省法院充分发挥审判职能作用，严厉打击消费领域犯罪行为，制裁消费领域的违法经营行为，全面维护消费者民事权益，依法审结了一大批社会关注度高、群众反响强烈的消费者权益案件。

　　严厉惩治严重侵害消费者权益的犯罪行为。全省法院保持依法从严惩处涉食品药品安全犯罪的高压态势，重拳治理“餐桌污染”，全力保护“舌尖上的安全”，全年共审结涉食品药品安全刑事案件375件，判处罪犯600人；参与全省“农资打假”“烟草打假”联合执法行动，依法严厉打击生产、销售“假烟”犯罪行为，全年审结涉及烟草犯罪案件56件，判决罪犯157人。

　　依法妥善处理涉及消费者权益民事案件。全省法院共受理消费者权益民事案件37983件，审结37511件，分别比上年增长25.5%和27.4%。案件类型包括合同纠纷和侵权纠纷两大类十余种，其中合同类纠纷主要集中在商品房、电器、食品、药品、种子化肥、装潢材料、烟花爆竹等商品的买卖合同纠纷，以及旅游、餐饮、医疗等服务合同纠纷案件；侵权纠纷主要包括因产品质量或服务质量引发的人身损害赔偿、财产损害赔偿纠纷案件。

　　依法监督和支持消费维权行政执法。全省法院全年共受理消费者维权行政案件80件，审结77件，分别比上年上升40.3%和40%。(记者 李晓群)