媒体移动化灵不灵
01.07.2014 12:36
本文来源: 新闻出版局
新闻客户端与微信公众账号，则是最新的两个方向。在这两个领域中，有已经运作成功的案例，也有正在探索中前行的试水者。在2014移动互联发展大会的移动媒体论坛上，与会人士就此进行探讨。
新闻客户端：
公信力即竞争力
6月12日，人民日报社上线了新闻客户端，这是继人民日报社在2012年7月开通法人微博、2013年7月启用二维码之后又一具有标志性意义的事件。巧合的是，就在人民日报客户端上线前一天，6月11日，新华社也上线了新闻客户端“新华社发布”。
两大主流媒体几乎同一时刻不约而同的举动，意味着传统媒体与现代互联网趋势结合的信心与决心。
与市面上已经生存两年之久的网易新闻客户端以及其他同类产品相比，人民日报社和新华社似乎“赶了个晚集”，但是，人民日报社新闻协调部主任杜飞进认为，传统媒体做新闻客户端，自有其优势所在。“毋庸讳言，技术是传统媒体的短版。但当技术的短版补齐之后，起决定性作用的还是内容，是新闻的采集能力、加工编辑能力、解读分析能力，特别是要生产出真正满足移动终端用户信息获取和社会交往需求的内容，在品质上追求专业权威，在传播上注重快捷简约，在服务上注重分众化、互动化，在展示上实现多媒体化。对于我们这样一家媒体来说，内容生产是安身立命的根本。”
面对移动互联发展的大背景，人民日报社还明确了3个主攻方向：一是利用大数据和云计算技术，建立数据中心和信息超市，加强数据新闻生产，拓宽新闻来源，丰富新闻内容，为用户提供高质量的新闻信息产品；二是利用移动互联网技术，重点发展人民日报客户端，同时要抓住4G时代来临的机遇，大力发展网络视频，实现新闻产品的可视化、多媒体化；三是利用社交媒体平台，在做大做强人民日报法人微博和微信、公众账号的基础上，拓展社会网传播渠道。
杜飞进对人民日报客户端信心满满，他的底气来自于人民日报社微博的运作案例。2012年7月22日凌晨，人民日报法人微博应运而生，并一鸣惊人，快速成长为微博平台上最具影响力的媒体微博。新浪微博粉丝总数目前已超过2100万，每发一条微博平均转发量达4000次，其中最高的一条转发量超过280万次。在突发事件中，人民日报法人微博起到了舆论引导、情绪疏导的重要作用。
“中国正处于急速发展的社会进程中，对中国人来讲，他们急切地需要了解自己身边的环境是怎样变化的。另外我们现在处于多元价值观并存的社会阶段，中国人也急切地需要了解不同的社会阶层对新闻事件的看法。在这样的社会背景下，新闻客户端具有新闻专业性和移动性两大特征，是具有巨大用户价值的。在重大新闻发生时，用户一定会去点开一个最信任的APP去了解它，对于媒体来讲，这叫做公信力。”网易副总裁、总编辑赵莹认为，这是国内新闻客户端得以生存的土壤。
微信公众号：
互动性赢认可
自从微信诞生以来，用户数量呈爆炸式增长，并迅速成为智能手机中最重要的应用终端。基于庞大的微信用户数量和成熟的社交运用，微信媒体公众平台自推出以来，账号注册数量迅速增长。据了解，微信媒体公众平台主要面向重点媒体、企业等机构合作推广业务，其中包括信息的发布、推送、自动维护、一对一交流等，央视新闻微信公众平台、深圳卫视的《正午时分》等都是微信媒体公众平台中的推进者。
从各种新闻微信公众号可以看出，微信公众号推送的内容主要包括：一是推送频道栏目的优质资源内容推广服务，如重大新闻、独家报道、民生消息等；二是与受众沟通互动，实时反馈信息；三是母媒体的活动或产品推广，这也是现在媒体微信公众平台中普遍做的；四是节目预告；五是提高突发新闻报道的时效性；六是根据母媒体地域性等特点，为受众提供信息衍生服务。
央视新闻微信公众平台就是其中的佼佼者，自2013年4月1日正式上线以来，目前已经有10万以上用户参与。“这一方面说明用户对微信的接受度和认可度比较高，短时间内就可以有很多粉丝。另一方面则体现了用户希望与节目互动沟通与交流的想法。”北京大学新媒体研究院院长谢新洲认为，电视媒体封闭的传播形态使其在新媒体环境下流失了一部分受众，但微信的互动性为弥补传统电视节目互动性的不足提供了一种解决思路。
在肯定微信公众账号发展势头的同时，谢新洲也提出了一些建议。他认为，目前媒体微信公众账号还存在一些亟待解决的问题。“比如信息同质化严重，媒体在推送信息内容方面没有做到严格把关；比如缺乏必要的数据分析，我们并不知道自己的微信受众群体是什么状况，这也是传统媒体做新媒体时面临的共同问题；比如推广力度不足，目前媒体的公众账号缺乏有吸引力的推广手段，所以影响力还比较有限。”谢新洲建议媒体明确定位，同时提高互动活动的比重，及时与用户沟通，“此外还可以利用微信的独特功能，实现从线上到线下的调动，引导用户使用母媒体”。
本文来源: 新闻出版局
01.07.2014 12:36