安庆市: 枞阳县打好“组合拳”提升计生工作群众满意度
13.08.2014 10:32
本文来源: 计生委
营造浓厚宣传氛围。 在主要交通路口设立大型宣传牌,进行分类宣传;利用人口文化园、文化大院、宣传一条街、宣传墙等平台,营造良好的户外宣传氛围。制作30万册《宣传手册》,内容涵盖依法行政、办证程序、流动人口、优惠政策、技术服务。由村级计生专干和包片村干,进行面对面的入户宣讲。制定政策宣传小折扇,送到计生政策优待对象手中,在政策宣传同时送去一份夏日里的清凉,切实提升群众政策知晓率。
与群众零距离互动。 在常规工作的基础上,切实解决服务群众最后一公里的问题。掌握计生对象的手机号码信息,在每一期奖励扶助等资金到位时,用短信的方式,分类分项提醒到位。告知对象户款到时间和计生政策咨询号码,让她们在了解动态的同时,对于不明白情况可以随时电话咨询。同时通过电视台游走字幕、网络平台将最新政策送到老百姓的眼前。
让国策入脑入心。 每一个乡镇组建一支国策宣传队,自主编排一些计生宣传小戏、舞蹈、快板等,将文字用肢体语言、声音传送开。利用5.29、7.11等专项活动日,以群众喜闻乐见的形式,在田间地头、文化广场、城乡集市进行宣传,让计生国策入脑入心。
提高群众满意度。 县人口计生委每月开展一次群众满意度调查,委托第三方进行满意度评估,调查结果作为对乡镇进行月调度依据,强力推进群众满意度工作。利用重点核查、半年检和年终检时机,组织调查员进村入户,询问县级制作的《宣传手册》、小折扇是否下发到位,通过满意度问卷调查,第一手掌握乡镇村(居)服务基层、政策宣讲,群众政策知晓率和满意度情况,切实改进作风,转变工作方式,真心实意为群众解难事、办实事。 利导政策深入人心。 县财政每年投入近2600万元,专项用于奖扶扩面、特扶提标、节育手术奖励、独保费、退休职工补助、计生家庭困难救助、计生贫困大学生补助等,让计生家庭经济上得实惠,生活上有保障。县强力督查,并用考核手段,确保目标人群覆盖率达100%。 “四证”办理规范化。 该县制定四证办理规范,明确办证程序、流程,实行生育证件联网办理,实现“全程代理”和“一站式”服务,育龄群众可以不出村,在规定的工作日内,就可以将证件办理下来。(汤学珍)
本文来源: 计生委
13.08.2014 10:32