安徽“希望24”50天接500多求助电话 大半在夜里响起

“400-161-9995”，这是中国首条生命危机干预24小时热线“希望24”的电话号码。从2012年开上海开通至今，已经在全国十多个省市响起。今年11月6日，在合肥市城北一栋普通写字楼内，安徽“希望24”开线，目前运行了50天，已经接到了500多个求助电话。

抑郁男打消“自杀”念头

“我太痛苦了，不想活了！”上个月的一个深夜，合肥接线室的热线电话响了起来。值班的是安徽“希望24”学术负责人张先生。电话那头是个中年男子的声音，“我心里想着，这可能是一位较高危机等级的求助人。”

男子一直沉默。“听得出来，他在使劲抽烟。”张先生谨慎地和他说话，逐渐取得男子的信任。“他说他有中度抑郁症，已经被折磨得不行了。”

男子慢慢放下包袱，和张先生倾诉起来。原来，男子的父母得了重病，都瘫痪在床，为了给父母治病，他事业受到了影响，积蓄也花光了，妻子不堪忍受离他而去，生活的重担全都在他一个人身上。

“在中国，63%的自杀患者有精神疾病，绝大部分是抑郁症。”张先生说，遇到这种危机级别的，需要一步一步把求助人的情绪“往回拉”，逐渐降低危机等级。聊了一个多小时，男子的情绪稳定了不少，也不提“不想活”了，临挂电话前，他告诉张先生：“和你聊了半天，我心里舒服多了，你放心，我不会做傻事。”

一大半电话是晚上打来的

“其实，在500多个来电中，像抑郁中年男子这样的案例并不多，大部分是心理咨询。”学术负责人张先生说，危机等级不高，与地域也有一定关系，一线城市的高危等级会偏多一些。

“但即将到来的春节，很可能会增加高危风险。”他解释说，春节期间由于工作、情感、家庭关系等因素，导致出现高危等级行为的危险性大大增加。

根据初步统计，在热线开通一个多月接到的500多个来电中，一大半是在晚上打来的。“从心理学角度分析，很多求助人更容易在晚间，特别是深夜出现情绪失常，甚至出现自杀倾向。”张先生说。

根据全国“希望24”热线数据显示，来电者中，除了白领之外，蓝领和高校生也占了很大比例。令人担忧的是，高中学生的来电量在猛增，即将超过教师族群。

编辑：许大鹏