为“夕阳红”产业坚持奋斗的年轻人李桢

　　这几天，在淮南市居家养老呼叫指挥中心，此起彼伏的电话让这里变得忙碌起来。中心负责人李桢告诉记者，淮南市有66万60岁以上老年人，只要一个电话，他们就能为老人提供生活照料、家政保洁、维修、送餐、医疗救助等居家养老服务。中心去年9月份正式运营以来，现在10多个接线员每人每天都要接待100多个电话。李桢：“我们6大类服务里面30小项服务全部提供上门，家政服务员，我们的维修人员，医疗保健人员，近的话15分钟，远一点的在一个小时之内。”

　　2014年，学习社会工作的李桢毕业进入安徽社家养老服务中心，从一名基层的的服务人员做起。由于行业前景还不明朗，他发现身边很多同学都转行了。李桢：“场地问题，人员问题，资金问题，这可以说是养老的一大难题。如果政府不提供场地的话我们自己要投入大批量的资金，第二个人员的招募，很多人对这一行不是太了解，他就不愿意做这一行认为很脏很苦很累。”

　　然而随着“银发浪潮”扑面而来，数量庞大的老年人口和生活困难的特殊老年群体，为养老产业带来了机遇。过去的五年，为加快发展社会养老服务，培育壮大老龄事业和产业，政府相继出台了一系列政策法规，推动民间资本、社会力量进入养老服务业。李桢：“我们这个点就是一个很典型的政府投资建设的平台，刚开始我们的场地、人员、包括数据建设，政府建设好以后，以民间托管的形式交给服务商运营，等于我们的资金投入量就减少了很多很多。”

　　伴随着政府的大力推动，养老产业的新业态不断出现，养老服务也在成为新的投资热点。李桢的坚持也有了收获，他已经从一名基层社工成长为淮南市居家养老呼叫指挥中心负责人，目前，通过政府购买服务，全市4000名70岁以上低保老人都享受到了他们提供的居家养老服务。李桢：“最终把这一块市场给铺开，不仅仅局限于困难老人，也不仅仅局限政府购买形式，比如说独居的老人，高龄的老人也可以纳入我们服务范围之内，包括我们市场的化的服务去拓展……。”