铜陵大桥处积极开展“夏季便民服务月”活动 为司乘群众送清凉

        入伏以来，铜陵大桥管理处在为司乘群众提供常规便民服务的同时，进一步拓宽服务渠道，丰富服务内容，积极开展“夏季便民服务月”活动，在炎炎夏日里为司乘群众送上一份清凉与温馨。

        一是提供免费饮用水和轮胎降温服务。在收费站道口两侧的便民服务台内配备了4个饮水瓶，安排学雷锋志愿者定时检查饮用水使用情况；收费站每个道口均安装了防裂水管，每天安排专人定时给车道路面洒水降温，保持路面潮湿，使过往车辆在停车缴费的同时也给轮胎降一降温，尽可能的减少因气候炎热造成车辆爆胎的安全隐患。

        二是备足防暑药品，关爱群众健康。根据夏季高温易发疾病的特点，除在便民服务台的应急药箱内防置感冒药、晕车药、腹泻药、创可贴等一些常用药品以外，还及时补充了风油精、十滴水、藿香正气水、驱蚊水、仁丹等夏季常用药品，免费提供司乘群众应急使用。 

        三是营造干净整洁环境，确保车辆通行顺畅。每周组织收费站工作人员进行两次全面清扫，每天安排收费人员进行定期保洁，确保各收费亭及车道内外的卫生干净整洁，同时每天还安排一名保洁人员对司乘人员丢弃在收费广场范围内的垃圾、杂物进行及时清除，努力为过往群众营造整洁、舒心的通行环境。 

        四是开展便民服务竞赛，提升窗口服务水平。开展“便民服务优秀班组”、“便民服务之星”评比，激励窗口服务人员主动为司乘群众提供友善周到的服务，在炎炎夏日为司乘群众送去一丝清凉，把“微笑服务、温馨交通”的窗口形象深深植根于群众心中。