12366国税之声第五十五期内容

（载于安徽广播电视台新闻综合广播《政风行风热线》2014年7月1日）

一、国税要闻

近期，安徽省国税局多措并举促进办税服务标准化。首先统一办税服务厅形象。统一设计内外标识，统一设置办税功能区，统一实行办税公开，纳税人无论到哪个办税厅，都能很快“上手”办业务。其次推出了《安徽省国税系统统一办税服务流程》，全方位简并、优化办税流程，推行标准化服务并公开承诺服务时限。标准化流程推行后，44项涉税业务可以当场办结，16项有法定时限业务的办理时限缩短了11项，整体办税时间减少了15%，服务效能较以往有了明显提高。第三执行标准化的涉税文书报表。对以往繁杂的报送资料进行全面清理，取消重复报送和可以自动生成的各类文书，统一报送要求，减轻纳税人资料报送负担。对保留的涉税资料进行全面规范，统一制定文书报表，并提供范本给纳税人参考。推行免填单系统，将135项业务45种表单纳入“免填单”服务范围，纳税人办理80%的涉税事项不需填表即可办理。

二、12366咨询

（一）2014年7月1日起增值税征收率如何简并统一？

咨询员： 您好，102号咨询员为您服务，请说。

来电人： 您好，我想问一下，现在可是有一个6%税率改为3%的什么规定？

咨询员： 您指的是财税〔2014〕57号文件规定吗？

来电人： 那个文件名是什么不太清楚，就是听朋友讲好像从7月1号开始。

咨询员： 对，是的，您可以查看一下根据《财政部 国家税务总局关于简并增值税征收率政策的通知》（财税〔2014〕57号）文件规定，从7月1号开始，简并和统一增值税征收率，将6%和4%的增值税征收率统一调整为3%。

来电人： 哦，这个是所有6%的税率都改为3%？

咨询员： 不是的。

来电人： 那个具体内容是什么，你能跟我讲一下么？

咨询员： 您可以查看一下财税〔2014〕57号文件当中第二条规定，财税〔2009〕9号第二条第（三）项和第三条“依照6%征收率”调整为“依照3%征收率”。

来电人： 那除了这个3%的一个调整，可有其他税率的调整了？

咨询员： 是有的，具体您还可以参照同一个文件，也就是文件当中的第一条规定，财税〔2009〕9号第二条第（一）项和第（二）项中“按照简易办法依照4%征收率减半征收增值税”调整为“按照简易办法依照3%征收率减按2%征收增值税”；和财税〔2008〕170号第四条第（二）项和第（三）项中“按照4%征收率减半征收增值税”调整为“按照简易办法依照3%征收率减按2%征收增值税”;以及第三条，财税〔2009〕9号文件第二条第（四）项“依照4%征收率”调整为“依照3%征收率”。

来电人： 哦，那这可是所有税务机关都执行？

咨询员： 对，是的，各地主管税务机关统一按照文件规定时间执行。

来电人： 哦，好的，那我知道了，这个文件我从哪个地方可以查询到？

咨询员： 您可以直接在百度搜索，因为文件内容比较多，您可以对照看一下，或者稍后发送到您现在来电的手机号码上，您看可以么？

来电人： 好好好，谢谢啊。

咨询员： 不客气，有问题随时来电，感谢来电，稍等做一下满意度调查。

来电人： 好好好，再见。

（二） 营改增后，电信业纳税人已经领购的地税发票能否继续使用？基础电信服务和增值电信服务分别包括哪些内容，税率分别是多少？

咨询员： 您好，104号咨询员，为您服务，请说。

来电人： 您好，我想请问一下，现在电信业不是营改增了吗？

咨询员： 是的。

来电人： 我之前领取的地税的发票啊，现在能不能用了，要还没有用完，我现在是去地税退票还是怎么搞啊？

咨询员： 您稍等，我帮您查一下哦。

来电人： 嗯。

咨询员： 您好，感谢等待。根据《安徽省国家税务局关于电信业营业税改征增值税试点普通发票管理有关事项的公告》（安徽省国家税务局公告2014年第7号）文件规定：安徽省国家税务局监制的适用于电信业的“安徽省国家税务局通用机打发票”、“安徽省国家税务局通用定额发票”于2014年6月1日正式启用。2014年6月1日至2014年8月31日为过渡期，国税局监制发票和结存的地税局监制发票允许同时使用；2014年9月1日开始，地税局监制的发票停止使用，全面使用国税局监制的发票。

来电人： 你刚刚说的文件名是什么来着，我记下。

咨询员： 是《安徽省国家税务局关于电信业营业税改征增值税试点普通发票管理有关事项的公告》（安徽省国家税务局公告2014年第7号），这边稍后以短信方式发送到您手机上您看可以吗？

来电人： 好的。是这样的，我再确定一下啊，这个电信业营改增的税率是多少？

咨询员： 根据《财政部 国家税务总局关于将电信业纳入营业税改征增值税试点的通知》（财税〔2014〕43号）文件明确规定，提供基础电信服务，税率为11%。提供增值电信服务，税率为6%。

来电人： 就是语音通话这块就是基础服务，短信什么的就是增值服务是不是？

咨询员： 基础电信服务，是指利用固网、移动网、卫星、互联网，提供语音通话服务的业务活动，以及出租或者出售带宽、波长等网络元素的业务活动。增值电信服务，是指利用固网、移动网、卫星、互联网、有线电视网络，提供短信和彩信服务、电子数据和信息的传输及应用服务、互联网接入服务等业务活动。卫星电视信号落地转接服务，按照增值电信服务计算缴纳增值税。

来电人： 好的，谢谢你。

咨询员： 不客气，请问还有其他问题吗？

来电人： 没有了。

咨询员： 请对我的服务做出评价，感谢来电，再见。