电商改变生活 50、60后迅速加入网购大军

  人的成熟体现在很多方面，迅捷加入网购大军的大叔大妈们，最明显的一个特征就是购物更加理性。什么该买、什么需要、能便宜1块绝不便宜5毛，几十年的生活给他们留下的岁月痕迹在面对新玩意时，依然在发挥着传统的作用。这，是任何时代任何变化都难以磨灭的人生秉性。

　　 ◎受访人年龄：61岁

　　 花了一年时间弄懂网上支付

　　今年61岁的老于一年前开始网购。“双11”前夜，他的购物车里装了四样宝贝：一件韩版修身休闲外套，一个四季汽车坐垫、一架不锈钢折梯和一个体重秤。就在前一周，他还特地打电话问儿子：“你帮我看看购物车里哪些东西会减价？”

　　老于认为：在网购上，60岁和50岁差别很大。“50岁人工作最后10年赶上了电脑和互联网，但60岁的人10年前退休时，大多没接触过电脑”。

　　老于曾迈过三道坎：弄懂网银、使用写字板和学会退换货。

　　第一道坎是网银。两年前，老于为了网购特地去工行办了张银行卡，但把网银这事弄明白，却花了一年时间。“我还是老观念，相信现金不信网上的数字”。

　　直到一年前他才网购，在淘宝上买了套《大秦帝国》，“书总共200元，我只敢往卡里放200元”。如今，已完全适应网银，甚至是支付宝、余额宝和陆金所，而卡里的常备金额也已增加到一万元。

　　开始网购后，老于的难题是打字，他试过先查字典再用拼音，也试过使用笔画输入法，最后手写板软件救了他，因为不能快速搜索对他来说就是面对网络的一堵墙。

　　最后一道坎——退换货，他最近才翻过去。“年纪大了怕麻烦。买错了就自己忍着”。今年9月，他买了件马甲，但大小却不合适，他鼓起勇气找卖家换了货。

　　60岁开始网购，老于受益匪浅：“网购让我学习和适应了网上的规则，现在可以算是个熟手了”。老于还常和儿女们聊网购。“我给夫人买条珍珠项链，整整选了两个月。年轻人一下午买的可能就是我一年买的。但我更惜钱，我不是剁手族”。

　　 ◎两位受访人年龄：53岁、准50岁

　　 衣服鞋子生鲜绝对不在网上买

　　孙和平今年53岁，自己经营一家移动营业厅，顺带提供手机维修服务，2009年因为业务需要开始网购，“很多维修用的软件、资料，还有手机屏幕等都会在网上买”。

　　就这样孙和平的网购一发不可收拾，后来延伸到生活用品、衣服鞋帽，每年网购的花费为6000~10000元。买得最贵的是一双品牌鞋，900多元，便宜的有69元一件的小棉袄。“别看便宜，质量还真不错。我一下买了3件，自己穿一件，那两件送朋友”。

　　为了出去郊游，孙和平还网购过韩服，“不过点击的是黄色，发过来的却是黑色”，像这样郁闷的事也不少。但他说还是会在网上买，“因为方便”。孙和平只用电脑网购，以国内几个主力网站为主，也会去多看看一些其他的购物网站。

　　和孙和平一样，快到50岁的市民李先生也是一位不折不扣的网购族，甚至网购成“瘾”。“一开始，我先是买一些东西回来试用，发现质量还不错啊，而且几十种上百种样式给我挑。另外还节省时间，我开车出去买还不一定找到车位”。

　　从面巾纸、咖啡杯到餐桌、抹布、充电宝、保温壶、水果盘、龙虾，李先生的网购单上五花八门。

　　自从学会网购，李先生并没有在电脑上下过一个订单，全部都是通过他的iphone 6Plus操作完成。

　　经过这么多次网购，李先生还总结了自己的一套经验。最大的感慨是，“衣服鞋子、生鲜食品我是绝对不会在网上买了”。原因就是“图片上面和买回来的东西有时候差距还是有点儿大，图片上都好漂亮，买回来一穿，发现好丑”，李先生网购最无奈的事情莫过于此。

　　除此之外，大件的机器李先生也不建议购买，“有的不良率比较高，维修比较麻烦。”一些小家电、器具和小件生活用品等网上买还是很划算，可以挑到质量好又便宜的。“买十家也许你会碰到一个商家卖的东西有瑕疵”，李先生总结。那还有十分之九是好的，所以李先生表示一直会坚持网购。记者采访快要结束时，李先生拿出手机买了10支水笔，“一共才13元，还包邮，这个钱我要是去街头店里买可就贵多了，还不算油费和停车费”。

　　 ◎受访人年龄：52岁

　　 　“抢红包”攻略门儿清

　　红包雨、密令红包、抢10元优惠券、抢不到就拿积分兑换……胡大叔口若悬河地介绍“双11”的各种攻略，让小区内的年轻人都拜服。

　　 “双11”大叔变“低头族”

　　胡大叔52岁，合肥人，提前内退，自封“炊事员”，就是负责在家买菜烧饭。他的爱好不多，喜欢研究数码，是中老年队伍中的“低头族”，只要离开厨房，就爱捧着手机。最近更为忙碌，因为“双11”来了。

　　提到“双11”，胡大叔就浑身来劲。“你抢券了没？你秒杀没？我告诉你密令，快快快输进去。”对天猫的各种攻略，他都门清，“我告诉你，那个整点抢券，概率不高，还是拿淘金币兑换，我都换了90块钱了。”“秒杀太难了，我看中一个博朗手持搅拌机，提前2分钟不停刷，结果还是没秒到，这手机不给力啊。”

　　在胡大叔的购物车里，“双11”的战利品已经堆好了，就等着零点拼人品了。今年，他听取了女儿的经验，主攻优衣库。“我女儿说了，有些不知名的品牌价格标得高，再打折划不来，但优衣库商场都能看见价格，那可是真降价，我都摸底过，那个摇粒绒拉链夹克，商场真是卖199，天猫活动只要99块5，实打实五折哦。”

　　在他的购物车里，有给孙女儿的发热内衣、老伴的加绒运动裤、女儿和女婿的家居服和自己的夹克，总额接近2000元。“现在价格还没变，等零点一到，就会自动降价，如果我买到1000元，有店铺‘500减50’，另外用券90，还有4块钱密令红包，最后就只要856。”

　　 自学成才成为“剁手党”

　　说起网购，胡大叔可谓是自学成才。“许多年前，淘宝才刚刚流行，那时候还只是在电脑上网购，没用手机，我就问我女儿，怎么开通网银，怎么网上买东西，我女儿就回了我一句‘你这智商，肯定搞不好’。”备受打击的胡大叔却有点倔，“那我还非搞给她看看。”于是，自己一点一点摸索，还真就从网上买了件东西回来。“记不得第一次买的是什么了，反正还特意秀了一下给我女儿看。”

　　“网购这玩意真是有瘾啊！”随后，胡大叔的网购生活就一发不可收拾了。用她女儿的话说，“父亲停留在网购的初级阶段——拣便宜。”他的家里很多“10元包邮购”的产品，如10块钱的筷子、10块钱的托盘……但往往没用多久就坏了，或者压根不能用。

　　后来胡大叔又爱上了给自己买衣服。“倒不是爱美，就是网上便宜啊，买个运动裤才五六十，买双皮凉鞋才45，我女儿从商场买要花五六百，没必要啊。”因为快递多，有时还会堆在小区门口的小卖部，所以胡大叔热衷网购的事小区人尽皆知，甚至还充当起了代购，帮小区内的其他大爷们网购衣服。平均每个月要收十几个包裹，胡大叔也成了快递员的老熟客。见面都要跟老胡打个招呼。

　　不过，买的多了后，也有不少不实用的东西。再加上家里人都说胡大叔瞎买，于是他下定决心“剁手”：把网购的银行卡给销了。此后，有大半年时间，胡大叔告别了淘宝。

　　 冬天偷个懒网上买点菜

　　可没坚持住。去年冬天，家里的电油汀旋钮坏了，维修部说换个要120元，胡大叔淘宝搜到一个同样的配件只要40元，“自己动动手换下，能省80块钱。”就因为这，胡大叔又把一张银行卡开通了网银，重返网购之路。

　　他这一次渐渐理性了，也趋于专业化。比如说买东西，不仅是看价格低，而且看评价，晒图，还学会分辨什么是刷出来的好评，会看商家的信用。他说：“有的商品好评无数，而且评论的字数都很多，那一看就是好评返现，这种就有可能不真实。”而且现在他更会玩，每天早起打开手机第一件事情就是领淘金币，还申请了不少试用产品，不过都没有成功。

　　除了淘宝，胡大叔最近还尝试了几次手机买菜。“天冷了，炊事员也偶尔偷个懒，我下载了那个‘景徽菜篮子’，提前一天下单，买点菜，第二天就送到家门口了，价格也能接受，菜也挺新鲜”。

    责编：叶群