合肥市再生资源经营行为审核备案服务窗口，是市政府委托市供销社依据《再生资源回收管理办法》(商务部令2007年第8号)、《合肥市再生资源回收利用管理办法》（合肥市人民政府第147号）而设立的，具体承担再生资源经营政策解答，从业者经营审核备案接待、资料审查、现场勘查等相关工作职能。今年1—6月份，窗口共受理申请材料61件，办结56件，办结率达到90% 。其中新设企业24家，领取再生资源经营者备案登记证32户。因资料不全或因场地不适合设点要求退回资料5户。为方便群众办理业务，市社再生资源管理处编制了《业务办理指南》，设立政务公开栏，明确行业准入条件、审核备案流程、窗口职责、投诉电话等。窗口工作人员认真履行职责，实行限时办理承诺、首问负责制，始终把群众满意度放在工作首位。今年以来，投诉率为0，群众满意度100%。