合肥三大图书馆齐呼“超负荷”（图）

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　　 三大主馆人满为患

　　·合肥市图书馆：去年接待82万人次；最高峰时暑假一天接待三四千人次。

　　·合肥市少儿图书馆：每年接待读者近40万人次；2012年6月份停止办证。

　　·安徽省图书馆：少儿部140个桌位，最多一天要接待2000多名读者。

　　合肥是一座阅读城市，在一项非官方的统计数据中，合肥位列“中国最爱阅读城市”第二位，而与此同时，公共图书馆数量缺乏，尤其是少儿公共图书馆更是严重不足。在此情况下，合肥的私人图书馆在你我的身边悄然诞生，但在运营的过程中，这些用商业模式运营的私人图书馆眼下却困难重重。

　　 【现状】

　　图书馆之急

　　三大家主馆齐呼“超负荷”

　　场地不足、人手有限、超负荷运转，这是记者连日走访中，在合肥市图书馆、合肥市少儿图书馆和省图书馆青少部听到最频繁的字眼。

　　坐落在风景秀丽的琥珀潭畔的合肥市图书馆，早已是市民心目中的一座地标建筑。这座始建于1998年、开放于2003年的图书馆拥有建筑面积1.5万平米。“1.5万平米听起来不小，但是在全国省会城市图书馆的面积排名上，明显靠后。”

　　市图书馆馆长李永钢向记者介绍，目前，市图书馆总共有50名员工，在编38人，编外12人。图书馆目前拥有电子图书200万册，纸质图书80万册。作为“市民的书房”，市图书馆近几年接待人数上升幅度较快，李永钢透露说，2011年5月份，合肥市图书馆率先免费向读者开放，当年读者增加到75万人次，而2010年的全年读者流量是50万人次，2012年是79万人次，2013年是82万人次，2014年1—9月就已达到70多万人次。“我们最高峰时暑假一天接待三四千人次，这已经超过了我们的实际承受能力。”

　　显然，合肥市图书馆并不能满足日益增长的市民需求。而就在市图书馆背面的亳州路上，市少儿图书馆也是人满为患。

　　市少儿图书馆副馆长范娟向记者介绍，该馆面积1224平方米，自2001年局部开放以来，已经拥有持证小读者15000名，“我们从2012年6月份就停止办证了。”范娟解释说，由于该馆被消防部门认定为具有重大安全隐患，所以他们不得不暂停办理借阅证，“证件停办以后，一直就有家长通过各种途径表示不满。”

　　消防部门建议不能同时容纳超过100名读者在馆里活动，而事实上，在寒暑假及双休日，该馆最高接待读者人数2000人次，“目前只能尽最大能力做好安全防范。馆里的接待能力充其量每年只能接待5万人次，但实际上每年接待读者近40万人次。”

　　上周六下午，位于芜湖路的省图书馆也是读者爆满，该馆的青少部前去办理借还手续的队伍排起两条长龙。人群中，正在读初中的吴朝晖告诉记者，他家住在北一环，非常喜欢看科普类的读物，几乎每两个星期都会来一次省图书馆，“其实我家离少儿图书馆比较近，但是那里停办借阅证，我和同学只能到这里来。”

　　省图书馆少儿部主任孙瑞华当天向记者介绍，该馆少儿部阅览室和小型活动室加一起有900平方米，“现在每个双休日馆里都处于超饱和运转状态，现在不办证的不接待，尽管如此，140个桌位最多一天要接待2000多读者，这种状况是常态。”

　　 【探索】

　　破局之探索

　　供需不足催生私营私人馆藏

　　很明显，合肥可供读者尤其是少儿读者群体借阅、活动的场地严重不足。采访中，三家图书馆和一些家长都认为，合肥目前急需扩建一些公共图书馆。

　　孙瑞华表示，现在市场有较大需求，而公共图书馆所能提供的服务并不能满足。据了解，省图书馆于2003年7月设立少儿阅览室，属于借阅部，后来不断扩大，经过3次面积调整，从原来的300平米增加到现在的900平米，2010年7月份省图书馆正式成立少儿部。“少儿部服务的读者对象是6—14岁的孩子，凭户口本到省图办一个少儿借阅证，一次可以借阅5本书，每次可以看40天，之后还可以续借一次。”让孙瑞华感到忧虑的是，现在省图书馆少儿部每个月读者量都在持续上升，“我们现在也不能停止办证，因为少儿馆已经停办，我们再停办，那些想看书又没有证的孩子就没地方可去，而如果一味地增加，我们这超负荷过大最终将会无法运转。”

　　孙瑞华认为，从需求量来看，合肥市各个区都应该建立少儿阅读的公共场馆，光靠一两个不能解决问题。

　　市少儿图书馆副馆长范娟也认为，合肥应该是以一个和几个中心馆为主，社区、企业单位建立分馆。“市少儿馆目前建立9家社区分馆，但还远远不能满足需求。”

　　合肥市图书馆馆长李永钢也比较支持建立分馆的说法，他认为从城市发展角度来说，一般3—5公里范围内，就需要一座公共图书馆。合肥市图书馆目前与社区、企业、单位合作，建有28家分馆。

　　针对图书场馆不足的现状，许多人呼吁多建场馆，然而图书馆一旦建立后能否有效运转也是一个值得探讨的话题。

　　目前，合肥公共图书馆供求矛盾最突出的是少儿图书方面。热心人士陆先生告诉记者，合肥目前有少儿上百万名，少儿图书馆合理的设置是1所中心馆，建筑面积15000平方米，每20万人口设小型馆1所作为分馆，建筑面积4000-5000平方米。同时在各县区设立分馆。“厦门、深圳的少儿图书馆，在市内有几十个分馆。反观合肥，不但只有一个主馆，而且规模也太小。几乎天天都能看到家长排队。”

　　建馆是多个采访对象众口一致的呼声。然而在别的城市，图书馆建立后，运转方面出现的一些问题也值得探讨。业内人士向记者介绍说，在青岛和成都等地，都出现过社区图书馆长时间甚至是两年借不出去一本书的状况。“当然，在合肥由于缺口比较大，公共图书馆还没听到借不出去书的情况”。

　　在公共图书馆严重不足的情况下，私营和私人图书馆藏在合肥悄然兴起，目前被看成是突破困局的方法之一。

　　 【发展】

　　发展之问

　　专业不够市场运作艰难

　　目前合肥的私人图书馆的情况如何？运营中还有什么问题需要解决，记者进行了连日的走访。

　　据不完全统计，合肥私营或私人少儿绘本馆，上规模的有10家左右。这些馆藏小到10多平米，大到数百平米不等。

　　阅趣馆就是其中之一。上周六下午，记者来到阅趣美湖社区分馆，由于正处于上课时间，馆里只有一名工作人员在忙着整理图书绘本。主管程振向记者介绍，阅趣馆在合肥依托社区总共建有13个分馆，面向2—9岁少儿开放。美湖分馆拥有少儿图书绘本2000余册。目前会员500多名，最多能同时接纳100人开展活动。

　　据了解，合肥私人图书馆藏暴露出来的问题集中体现在不够专业、资金困难等方面。“商业意识不足，推广仅凭热情，运营比较艰难。”该业内人士披露。

　　采访中，程振向记者介绍，由于受困于资金，他们人力资源有限，阅趣馆总共6名老师，1人要负责2个分馆。阅趣馆是在合肥工业大学的2名老师带领下创立的，一开始是在省图书馆少儿部对小读者进行少儿指导，发现少儿图书场所无法满足需求后，就转而建立社区儿童阅读馆。

　　“说实话，我们现在是开一家分馆就亏损一家。”程振说，阅趣馆的定位为“民营非企业”，用市场方式去完成公益目标，会员借阅绘本每个月30—40元。“我们想用商业模式来盘活图书馆，但眼下困难重重。”程振透露，目前他们遭遇的困难是，一宣传不够，只能依靠家长和会员口口相传，二是资金来源渠道较少，没有企业赞助，只能依靠借阅费和政府有限的支持。

　　另一家私人图书馆对行业现状直言不讳：合肥无论是私营图书还是私人馆藏，都处于起步阶段，一方面家长对绘本认识不够，另一方市场存在不专业和盲目性。（合肥晚报）