胡立文总经济师到宣城、合肥督查《全国县级税务机关纳税服务规范》推行工作

29.09.2014  12:11

9月25日-26日,省局党组成员、总经济师胡立文深入宣城市局、合肥市局部分办税服务场所,督导检查《全国县级税务机关纳税服务规范》(以下简称“规范”)推行工作。胡立文总经济师查看了办税厅“规范”宣传情况;向窗口人员了解了“规范”培训情况;并与前来办税的纳税人交流,询问他们办税中的感受和国税机关的服务情况。

在与两市国税机关主要负责人、分管局领导及相关人员座谈中,胡立文总经济师就进一步做好“规范”的推行工作强调“四个到位”:一是培训到位。从事办税服务的每一名工作人员都要尽快通过集中培训、自学等多种方式熟悉并熟练操作“规范”。对纳税人培训也应在9月底前完成,要让纳税人尽快了解相关内容、按“规范”要求办理涉税事项、并对税务部门执行“规范”进行监督。二是宣传到位。要充分运用报纸、电视、网络等多种形式宣传推行“规范”的重大意义,尽快向纳税人发放省局《致纳税人的公开信》,尤其是办税场所的宣传氛围应更浓一些。三是督导到位。总局将“规范”推行落实情况作为党的群众路线教育实践活动督导内容之一,各地要适时开展督导工作,及时发现和解决“规范”推行中遇到的问题。四是执行到位。要确保10月1日“规范”的各项要求在我省国税系统不折不扣地执行,确保办税秩序平稳有序。