医院服务哪家强 快来看看大调查

26.11.2014  19:16

  安徽医院服务哪家强?昨日,省卫生计生委发布2014年群众满意度调查报告。从四个季度调查汇总结果看,总满意率为90.8%。安徽中医学院附属针灸医院、芜湖市第一人民医院、皖南医学院第二附属医院位居前三甲。

  从四个季度调查汇总结果看,总满意率为90.8%。在收到的意见和建议中,有30%以上群众对医务人员给予了表扬(其中点名表扬占6%左右),表明广大群众对全省大型综合性医院和专科医院整体医疗服务能力和水平是认可的。群众满意度位于前三名的为安徽中医学院附属针灸医院、芜湖市第一人民医院、皖南医学院第二附属医院,群众总满意率在94.7%以上;位于后三名的为淮南新华医疗集团新华医院、池州市人民医院、六安市人民医院,群众总满意率在87%以下。

  医疗服务态度、医疗质量和医药费用为导致群众不满意的三大主要因素。 ( 记者付艳)