六安市委常委、副市长束学龙到市消保委调研指导消费维权工作
3月9日下午,六安市委常委、副市长束学龙在市人大常委会副主任、市消保委主任李建民的陪同下,来到市消保委,现场调研指导消费维权工作。
束学龙一行首先来到市消保委秘书处,参观了“12315”、“12365”热线接听工作人员现场工作环境,并同一线消费维权工作人员进行亲切交流,详细了解消保委维权和调解工作机制,查阅了消保委日常工作中所开展的消费投诉数据分析、反映社情民意建议、建立约谈警示制度和法律法规宣传图册等相关工作资料。在消费纠纷调解室,仔细查看着挂在墙上的一面面感谢锦旗,束学龙表示这正是群众对消费维权工作的由衷感谢。
在随后的座谈会上,市消保委就2016年主要工作成效和2017年工作思路的作汇报,并对近期“3.15”纪念活动的部署推进进行了详细介绍。李建民主任表示,消费维权工作关系到党委政府形象,事关经济社会的健康稳定发展,更连接着消费者的切身利益,要认真完成党委政府交办的这项重要的工作任务,通过消保委上下的共同努力,切实保护消费者权益,充分发挥消费维权工作的独特效用,增强人民群众的获得感和幸福感。今年的“3.15”活动要组织好、安排好,形成品牌、达到效果,引导生产者、经营者共同构建六安安全和谐的消费环境。
在听取了相关汇报后,束学龙强调,消费者权益保护工作是工商质监部门工作职责的重要组成部分。改制更名后的消保委,不是从“消协”单纯的改名字、换牌子,其人员组成和工作内容均有所调整扩容,要充分建立好、完善好消保委的工作机制,进一步拓展工作职能。要进一步加强与相关部门的互动合作,充分调动多部门积极性,凝聚全社会的力量,真正实现消费维权工作的社会共治。要不断放大消保委的社会影响力,每年要开展1至2次类似于“3.15”纪念活动这样的专项活动,联合执法部门,严厉打击群众反映强烈、侵害众多消费者合法权益的违法行为,加大曝光力度,提升震慑影响。
市工商质监局党组书记、局长程刚陪同调研。市工商质监局部分领导班子成员参加了座谈。