凤台北大坝派出所强化便民服务措施 实行"送证上门"服务

　　为积极构建和谐警民关系，方便群众办理户口、居民身份证等户籍业务，淮南市凤台县北大坝所提前谋划，科学应对，通过提前上班、午间不休、不办完不下班等多项措施，认真部署便民 服务工作，努力为群众提供最优质的户籍窗口服务。

　　灵活调整工作时间。考虑到天气炎热，群众办事时间多选择在早上，近日以来，北大坝所将户籍室上班时间调整到每天7点，每天不办完不下班，极大地方便了来所办理的群众。

　　实行排号办理。由于办证群众较多，人员拥挤，为规范办理秩序，我所推行排号办理户籍业务，由值班民警对前来办事的群众进行排队发号，按顺序办理，排号靠后的统一到派出所接待室休息，既避免了混乱，又能使群众得到休息。

　　深化办理居民身份证便民服务。近期以来，合理安排工作时间，采取多种形式，积极主动地为长期外出人员提供办理居民身份证服务。对急需用证群众的办证申请，主动与上级业务部门联系，开辟"绿色通道"及时受理，最短时间内为群众办好证。

　　实行"送证上门"服务。针对辖区居民长期外出务工等原因不能及时发放居民身份证的现象，近日来，派出所组织开展一次"送证上门"活动，将已收到的证件全部发放，确保身份证能及时送到群众手中。