2018年“3.15”我省共受理投诉举报咨询3812件

　　2018年3月15日，全省工商和市场监管部门全天值守在12315消费者投诉举报工作岗位上，一直持续到315晚会结束。当天共受理消费者投诉举报咨询3812件，同比2017年同期受理的3774件增长1%，其中受理消费者投诉925件，举报45件，咨询2749件，其他问题93件。

　　全省受理量前六位是合肥1949件、芜湖249件、阜阳248件、六安188件、马鞍山182件、淮南153件。消费者投诉反映问题比较集中的是：交通工具68件、家用电器50件、销售服务43件、服装、鞋帽39件、家居用品34件、通讯产品30件、电信服务29件、装修建材27件、餐饮和住宿服务26件、商品房纠纷24件。内容主要涉及售后服务问题139件、质量问题124件、合同问题101件、广告问题47件等方面。所有投诉举报按照属地管理都已转至各市，各地工商和市场监管部门正在积极依法办理过程中。