合肥交警创网格化勤务 市民可24小时联系民警
中安在线、中安新闻客户端讯 市民24小时如有需要，一个电话就能联系到交警。近日，合肥交警庐阳大队首创网格化勤务，辖区划分为20个网格，每个网格由多名警力负责，在辖区内市民如果遇到交通方面的问题，就可以直接联系责任民警。
通过大屏幕可以清晰地看到庐阳交警的网格化勤务8月30日上午，合肥市庐阳区寿春中学门口网格化勤务公示牌正式挂牌，这也是庐阳交警大队在勤务管理上的创新模式，增加了网格区域内市民与交警沟通的渠道。寿春中学副校长陈立军告诉记者，寿春中学周边小区多、在学校生约有3200多名，上学放学的高峰期校门口道路较为拥堵，校方和家长对孩子们的交通安全比较担心，网格化管理可以帮助校方在发现拥堵就立即联系到民警，前来帮助疏导。
据庐阳交警大队大队长王俊介绍，根据合肥市交警支队网格化勤务管理指导意见，庐阳交警大队参考原有中队辖区的交通组织警力资源分布以及交通管理实际需求，对辖区进行了合理划分，以中队警组为单位共设置了20个网格。今后，市民在庐阳区遇到交通方面的问题，可以24小时通过电话或者微信与网格民警联系。
网格化勤务公示牌正式挂牌每个网格由1名民警和4名辅警组成，专门负责各个网格内部的交通秩序管理、交通事故勘查处理、交通组织优化、交通隐患排查、重点车辆源头监管及交通安全“七进”宣传等6大类具体业务，基本涵盖城区公安交管部门主要工作职责。
目前庐阳交警大队已经在辖区主次干道、重点场所中筛选了42处悬挂点位悬挂网格化公示牌，即将全部悬挂完毕。这些公示牌不仅将网格责任民警姓名警号联系电话等内容进行集中展示，还附带了二维码供群众了解工作职责服务时间以及信访投诉途径。
庐阳交警大队所有网格责任民警还印制了便携易用的“网格化管理日志”，要求民警认真接听市民来电，每日登记意见收集情况，设计制作了机动车违停拖移提示反光锥桶，方便市民寻找被拖移车辆等等。
据悉，民警在收到市民投诉或反映的问题时，简单明确的问题会当场答复，情况复杂的会在查阅规定、询问请示上级部门负责人后及时答复。
除了公布网格责任民警联系方式外，庐阳交警大队还专门在指挥室设置了一部接警咨询电话0551-66269400，在辖区所有公示牌上统一公示，安排指挥室副班人员负责，专门在非工作时间接听处理来电，真正实现24小时不间断。(记者 张毅璞 实习生 金林浩)