买保险能增加抢票几率？第三方软件买车票"送"保险

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　　春运车票已经开售，近期有不少市民向本报反映，利用第三方软件买票时，稍不留意就会购买一份价值20元的交通意外险。

　　宋浩是广州人，在合肥工作，为了买过年回家的火车票，他“试用了一下第三方抢票软件。”他下了一个订票APP，之后果然抢到了票，但是，除了火车票的钱，账户上被多扣了20元。一查才发现，在买火车票的同时，还买了份20元的交通意外险，“这个选项是默认的，其实可以更改，但默认选项太容易忽略了，我当时没留意到。”

　　昨日，记者用手机下载了一款知名软件的订票APP，选择了1月1日从合肥开往巢湖的K8381次火车，价格是每张12.5元。随后记者按照流程一步步填写资料，进入支付界面。

　　在支付界面下方，有个默认的套餐类型，提示购买了一份20元的交通意外险，因此购买车票总共需要支付32.5元。记者操作后发现，这份套餐可以手动取消，但是如果不仔细看，就会默认购买，多花20元。

　　记者观察到，该订票软件不同套餐有不同说明：如果购买了交通意外险，就显示为“春运优先处理订单”，如果不购买套餐，则显示为“春运高峰，订单积压严重，出票艰难。”

　　随后记者拨打了该公司的客服电话，工作人员表示，购买了交通意外险，“(抢票)几率确实会大很多。”不过，用户有权选择买或者不买。

　　用户购买了保险并且订票成功，之后能否将保险退掉？工作人员反馈说，用户可以在订票后尽早来电告知，他们会协商处理。

　　安徽韶阳律师事务所主任李律师表示，网站没有与购票者协商，就默认了购买保险，违反了自愿原则，消费者有权要求退钱。