铜陵市司法局积极做好“12348”与“12349”热线衔接工作

为进一步加强老年人权益保护工作，铜陵市司法局积极与市老龄办沟通联系，推进“12348”与“12349”热线衔接工作。一是开启热线转接。市“12349”热线接到的涉及老年人法律维权工作，可直接转接到“12348”热线，由市法律援助中心安排值班律师解答法律咨询。二是加强线下服务。对接到的老年人法律维权咨询，市法律援助中心开通绿色通道，对行动不便老人，提供预约上门法律援助服务。三是对不符合法律援助条件但经济上无力承担律师费用的，市法律援助中心积极推进法律援助律师担任办案律师，通过减免收费的方式减轻老年人负担。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　                        （铜陵市司法局）