汪韧副厅长到省民政政务服务窗口调研指导工作

28.06.2019  11:51


            6 月26日,汪韧副厅长到省民政政务服务窗口调研指导工作。

            汪韧听取了工作人员业务介绍,了解询问民政政务服务事项,办理程序及年度办件数质量等情况。

            汪韧指出,民政窗口是实践民政理念,做好为民服务,体现民政宗旨的最前沿。必须不忘初心、牢记使命,树立以人民为中心的发展思想,展示服务型政府良好形象。

            汪韧强调,窗口工作人员要自加压力,认真学习服务群众本领,掌握做好群众工作方法。要精通业务知识和办事流程,要坚持带着感情、带着温度做好政务服务工作,要想方设法提高服务质量,提供更多更好便民措施,让办事群众感受到实实在在的方便高效。

            汪韧要求,窗口要加强全面建设,搞好项目进驻、服务授权、制度设计、人员选配及各类保障,确保窗口工作健康有序。窗口要加强同厅相关处室协调配合,保障高效办理群众事项。要遵守政务服务大厅规定,服从教育管理,体现民政部门工作人员良好素质。