祝军局长春节前赴电信运营企业基层一线调研慰问

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2017年春节来临之际，1月23日下午，祝军局长赴巢湖市，深入各电信运营企业调研慰问，与企业一线员工热情交谈，详细了解春节期间工作和生活安排，鼓励大家扎实工作，努力提高服务水平，做好节日期间的通信服务保障工作，并向他们致以新春的问候和节日的祝福。

调研期间，祝军局长实地查看了各电信运营企业营业厅、机房大楼，详细了解各企业的业务经营、套餐资费制定、账单协议、提速降费落实、实名登记工作、安全生产、网络运行维护等情况，并与大家就社会关注的通信行业热点问题深入交流。祝军局长充分肯定了巢湖市通信行业取得的成绩。就下一步的工作，祝军要求各企业，一要积极推动宽带提速降费工作，坚决落实国家有关政策，推出贴近用户需求的资费套餐，让用户有更多的获得感。二要坚持服务为本，高度重视用户服务工作，从细节做起，服务协议要规范，账单展现要清晰，认真对待用户的投诉意见，保护消费者合法权益，维护社会公平正义。三要高度重视电话用户实名登记工作，发挥主观能动性，充分运用大数据等手段，创新工作思路，切实承担起责任，将电话用户实名登记工作引向深入。四要应加强安全防范工作，高度重视安全生产工作，做好网络、设备和线路的检查和巡查，及时排除故障隐患，确保通信网络稳定安全运行。

省通信管理局相关部门负责同志陪同调研。

祝军局长到巢湖电信网络维护支撑中心看望坚守一线的干部职工

祝军局长在巢湖移动人民路营业厅慰问