东航加开400班次航班迎高峰客流

　　随着春节临近，节前春运客流高峰将至。据东航安徽分公司介绍，节前一周省内各机场将迎来到达客流高峰，而在节后2月21日、22日将进入出港高峰。今年春运，东航在安徽地区加班近400个班次，增投座位6万余个，合肥地区始发航班量达1282班，较去年春运航班量增幅30%以上。面对客流的持续升温，东航安徽分公司相关人士表示，将依托优秀空中乘务员团队组建的“徽之韵创新工作室”等服务平台，积极创新服务方式，提升旅客的满意度。如果遇到雨雪雾天导致的航班延误，该公司乘务员将积极做好延误期间的空中服务，第一时间传递航班信息。由于春运旅客出行携带较多行李的特点，为避免出现行李舱空间不够用的现象，乘务员积极协调合理分配客舱行李空间，并提前帮助旅客办理行李托运手续。同时，针对旅客在飞行模式使用手机可能影响周边旅客的新情况，该公司乘务员将及时予以提醒，营造更加舒适和谐的机舱环境。