滁州市消保委连续五次荣获全国消协组织先进集体

近日，滁州市消费者权益保护委员会荣获“2016-2017年度全国消协组织消费维权先进集体”称号。据悉,该委已连续五次获此殊荣。

滁州市消保委坚持维权为本、监督为重、调解为先、创新为要，始终以人民日益增长的美好生活需要为导向，围绕“群众满意率”“诉求解决率”和“按时办结率”，倾力服务民生，勇做维权先锋，营造安全放心消费环境，广受社会各界好评。

该委不断织密维权网络，夯实维权根基，在大型商超建立“一会两站”1004个、“五进”消费维权服务站477个、绿色通道29个、诚信承诺联盟企业604家……构建一个覆盖城乡、投诉便利、受理迅速、处理及时的维权网络。着力打造特色维权品牌，启用“电商直通车”，已经签约的电商企业有淘宝网、唯品会等20余家。

该委积极整合维权资源，率先在全省建立人民调解+行政调解+司法诉讼“三位一体”诉调衔接机制，已办结消费者投诉184件，为消费者挽回经济损失693万元。

2017年，改委又在全省先行启动“智慧315”消费维权新模式，开展“放心消费城市”创建，努力做到让投诉更便捷、让维权更有力、让市场更有序、让消费更放心。