滁州市工商局围绕“三个满意”做文章成效明显

　　近年来，滁州市工商局始终坚持“服务发展是第一要务、监管执法是第一职责、群众利益是第一原则”的理念，紧紧围绕“三个满意”，扎实开展工作，取得明显成效。

　　一是围绕服务发展大局，让地方党委政府满意。滁州是农业大市，该局围绕新农村建设，大力发展农民专业合作社、推行订单农业、合同帮扶等十多项举措，助农增收，得到了省局和地方党委政府的充分肯定；着力为农村消费维权办实事，建立农村“一会两站”1400多个，免费就近为农村消费者服务，基本实现小额投诉不出村、大额投诉不出镇的目标，解决了农民投诉难、成本高的问题；实施商标帮扶计划，目前，全市累计拥有有效注册商标8295件，其中：中国驰名商标8件，地理标志证明商标4件，省著名商标122件，商标注册总数，驰、著名商标总量位居全省前列；积极为中小企业解决融资难题，去年，全市共办理商标质押贷款65件，贷款额21.4亿元，位居全省前茅；倾力服务非公经济发展，实施“六放宽六服务”，促进私营企业以每年2000多户的速度快速发展；落实再就业优惠政策，支持1000多名下岗职工从事个体经营，减免各类费用近千万元。　　三是围绕维护百姓利益，让人民群众满意。创新开展以“证照规范管理城区”为抓手，以食品安全监管为重点，带动农资、商标、广告等监管共同规范的“一城联创”活动，并融入文明城市创建，取得了显著成效，特别是小广告的集中发布，成为城市文明创建的新亮点。加强“12315”窗口建设，实行“五心”服务，推行十项便民举措，共受理各类申诉8万多起，调解成功率98％以上，为消费者挽回经济损失近千万元，收到锦旗、感谢信300余面。市消协自2009年起，连续三届被中消协授予“全国消协组织消费维权先进集体”荣誉称号。