滁州市工商局3月15日受理投诉举报近百件

　　3月15日当天，滁州市工商局12315中心工作人员，坚守岗位，尽职尽责，充分发挥12315维权主渠道作用，及时受理消费者投诉举报信息，做到有诉必接，为消费者权益保驾护航。

　　3月15日8：00-22:00，滁州市工商局12315中心受理投诉咨询举报103件。其中12315消费者投诉举报热线受理76件，国家互联网平台受理20件，广场宣传活动现场接待消费者咨询1500余人次，受理投诉7件。消费者反映的主要问题有房屋质量及开发商虚假宣传、手机质量及售后服务不履行三包义务、家用轿车质量、预付卡消费遇店家跑路、家用电器质量、网购商品质量等问题。

　　对消费者的投诉举报，市工商局12315指挥中心均及时分流，并根据实际情况进行了现场解答或按照相关程序处理，做到事事有回音、件件有答复。

　　滁州市工商局12315指挥中心提醒广大消费者要提高自身维权意识,避免盲目消费，出现纠纷及时维权；同时,倡导商家诚信经营,有效净化消费环境,维护消费者合法权益。