【增进获得感】法援来相助，维权不再难

　　“感谢法律援助帮我维权，给我解了燃眉之急！ ”近日，家住淮北市杜集区的退休老人老姚，谈起不久前的维权经历，感慨不已。

　　去年，老姚报名参加了由某旅游公司组织的旅游活动。外出游玩本是件高兴事，没想到却飞来横祸。老姚在旅游过程中不慎摔伤，当时感觉腰部疼痛不适，在当地医院就诊后，被诊断为腰椎体压缩性骨折，碎裂骨块突入骨性椎管，局部椎管狭窄。回来后，老姚辗转于多家医院治疗，花了巨额医疗费用，身心也备受压力。由于是在旅游过程中受伤，且受伤的诱因无法查明，旅游公司与保险公司都拒绝承担责任，这让经济条件一般的老姚一家，顿时陷入窘迫之中。

　　几经辗转后，老姚来到省法律援助中心求助。听老姚讲述自身遭遇后，法援中心的工作人员同意提供援助。省法援中心主任张贺京仔细询问了老姚的情况，经过商讨，决定指派安徽皖正律师事务所马华平主任为其提供援助。

　　“此案缺乏证据，案涉当事人关系复杂，老姚在旅游期间受伤的具体原因难以查证，导致责任难以确定。 ”在仔细阅读和分析材料后，援助律师告诉老姚，旅游公司作为旅游的组织者，自然有义务保障游客的人身安全。虽然老姚提供了证明自身受伤的证据，但缺乏能够直接证明旅游公司有过错的证据，也不能证明该过错与摔伤之间有因果关系。如果不能找出强有力的证据，老姚将承担较大的诉讼风险。

　　在调查中，援助律师发现，老姚参加旅游公司组织的旅游活动时，委托了旅游公司作为投保人在保险公司为其投保旅行意外险，保险期为2016年3月21日至2017年4月6日。老姚发生意外的时间，恰好在保险期内。但保险合同中关于保险公司的免责条款是否有效？保险合同中约定，因旅游公司过错致使游客受伤，保险公司承担赔偿责任。这样的条款，属于对保险公司责任的规避。援助律师分析认为，在双方订立保险合同时，对相关条款应尽到相应的提醒义务，但保险公司并没有尽到如此义务，所以此项免责条款不应得到支持。

　　“在缺乏直接证据的情况下，如果不搜集间接证据，原告的维权之路根本走不下去。如果不将保险公司追加进入此案，老姚的巨大损失，很可能无法赔偿到位。 ”为了帮助老姚维权，援助律师花费大量精力，搜集与案件有关的材料，并将保险公司列为共同被告。去年11月4日，这起案件在合肥市庐阳区人民法院立案，并进行了审理。今年5月31日，庐阳区人民法院作出判决，被告方赔偿老姚医疗费、护理费、残疾赔偿金等合计10万余元。前期以证据夯实基础，后期对法律条文、法律原理作出精确分析，援助律师的不懈努力，终于让老姚的权益得到了最大限度的维护。(记者 李晓群)