淮南市司法局“四个协同”妥善化解医患纠纷

一是政府主导与社会参与协同。 联合卫生、公安、法院、财政、民政等部门成立市医患纠纷预防和处置工作领导小组，设立市医患纠纷人民调解委员会，出台《淮南市医患纠纷预防与调解办法》，面向全市招募15名医学、法学理论和实务专家组建医患纠纷人民调解专家库，动员社会各界捐资20万余元完善市医调委场所设施。 二是人民调解与诉讼程序协同。 与市法院协商建立人民调解与诉讼程序的衔接、确认和执行机制，调解协议达成后，对调解协议不能即时履行的，医患双方可依法向人民法院申请司法确认，获得强制执行力；调解失败的，引导医患双方通过诉讼方式解决纠纷，并对困难患者及时提供法律援助。 三是事后调处与事前预防协同。 组织全市1182个基层人民调解组织开展医患纠纷大排查、大化解工作，对潜在性、苗头性的医患纠纷第一时间移交市医调委化解。建立医患纠纷案情分析和研判机制，逐案梳理纠纷类型、发生成因，及时掌握纠纷高发领域，定期印发工作简报，向医疗机构和卫生部门通报并提出防范建议。 四是医方赔付与保险理赔协同。 引入保险行业参与医患纠纷调处化解工作，全市共有11家医疗机构参加医疗责任保险，实现了医疗责任共担、互补，最大程度保障患方合法权益。今年以来，市医患纠纷调解委员会共接待咨询38起，受理医患纠纷调解案件15起，调结重大纠纷9起，结案率100%。

（淮南市司法局）